一、項(xiàng)目管理的系統(tǒng)分析方法。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施要全盤考慮，并且認(rèn)清項(xiàng)目在整個(gè)企業(yè)環(huán)境中所處的地位。運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法，有助于IT經(jīng)理看得更遠(yuǎn)、更全面。
二、利益相關(guān)者非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理必須識(shí)別利益相關(guān)人，了解其需求。由于企業(yè)可用的資源有限，項(xiàng)目經(jīng)理在使用企業(yè)資源時(shí)必然對(duì)其他部門造成影響，這些影響會(huì)造成項(xiàng)目進(jìn)度受挫，計(jì)劃難以完成。僅考慮到企業(yè)的老總即高層管理人員的期望和要求，而忽視了其他部門經(jīng)理的需求，必然會(huì)在后來(lái)的工作中出現(xiàn)問(wèn)題。
三、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的技能。必備的技能有IT領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐、一般管理知識(shí)與實(shí)踐、項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐。信息化建設(shè)要求項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)各種不同資源，綜合管理并完成工作。而其他部門經(jīng)理的大部分工作是一些重復(fù)性、日常性的工作。
四、項(xiàng)目管理的三項(xiàng)約束：目標(biāo)、時(shí)間和成本。這三項(xiàng)約束常常產(chǎn)生沖突，也是制約項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中就做好這三者的計(jì)劃編制，并在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中平衡好三者的關(guān)系。
五、溝通管理。這里為什么著重提出溝通管理，因?yàn)閺腎T專業(yè)人員到IT經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，其中非常重要但是很棘手的一點(diǎn)就是如何才能有效地溝通。技術(shù)和溝通技能的和諧運(yùn)用，才能使IT經(jīng)理成功地實(shí)施項(xiàng)目。溝通管理中比較重要的是溝通計(jì)劃的編制和信息發(fā)送。即確定利益相關(guān)者所需要的信息以及如何將信息發(fā)送給他們。
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