一、WBS工作分解結(jié)構(gòu)的定義
①Work工作：可以產(chǎn)生有形結(jié)果的工作任務(wù)；
②Breakdown分解：是一種逐步細(xì)分和分類的層級結(jié)構(gòu)；
③Structure結(jié)構(gòu)：按照一定的模式組織各部分
WBS分解步驟：項目→任務(wù)→工作→日常活動
二、PMBOK中的“創(chuàng)建WBS”過程
① 屬于范圍管理知識領(lǐng)域；
② 輸入：①項目管理計劃（范圍管理計劃）；②項目文件（項目范圍說明書、需求文件）③事業(yè)環(huán)境因素；④組織過程資產(chǎn)；
③ 工具與技術(shù)：①專家判斷；②分解；
④ 輸出：①范圍基準(zhǔn)；②項目文件更新（假設(shè)日志、需求文件）。
三、WBS的作用
①確定項目范圍：明確和準(zhǔn)確說明項目的范圍；
②分配項目工作：為各獨立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)以及相應(yīng)完成任務(wù)的周期。
③預(yù)估項目成本：針對各獨立單元，進(jìn)行時間、費用和資源需要量的估算，提高時間、費用和資源估算的準(zhǔn)確度；
④把控項目進(jìn)度：為計劃、成本、進(jìn)度計劃、質(zhì)量、安全和費用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)，確定工作內(nèi)容和工作順序；
⑤轉(zhuǎn)換項目價值：將項目工作與項目的財務(wù)帳目聯(lián)系起來，控制成本轉(zhuǎn)化出項目的盈利。
四、WBS分解原則
① 100%原則： 100%覆蓋項目的可交付物，每一層分解的子任務(wù)也要100%覆蓋它的父級任務(wù)范疇；
② 元素互斥： WBS結(jié)構(gòu)中各個元素是相互獨立不交叉的；
③ 圍繞產(chǎn)出： 在列舉WBS工作包時，要按照期望的產(chǎn)出物計劃，而不能只是規(guī)劃行動事件；
④ 工作包粒度，可交付、可分配、責(zé)任到人。
五、分解方式
① 按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解
② 按產(chǎn)品或項目的功能分解
③ 按實施過程分解
④ 按項目的地域分布分解
⑤ 按項目的各個目標(biāo)分解
⑥ 按部門分解
⑦ 按職能分解
六、IT項目WBS分解具體步驟
①提出需求： 獲取用戶提出需求時的初始需求文檔；
②需求確認(rèn)： 所有項目參與人員，會議討論需求，確認(rèn)所有主要項目工作，確定項目工作分解的方式；
③分解項目： 如果有現(xiàn)場的模板，應(yīng)該盡量利用；
④Sitemap制作： 畫出WBS的層次結(jié)構(gòu)圖；
⑤制作詳細(xì)WBS： 將項目細(xì)分，詳細(xì)到可以對該工作包進(jìn)行估算（成本和歷時）、安排進(jìn)度、做出預(yù)算、分配負(fù)責(zé)人員或組織單位；
⑥WBS審查： 驗證上述分解的準(zhǔn)確性；
⑦WBS版本確認(rèn)： 建立一個編號系統(tǒng)；
⑧WBS更新： 隨著其他計劃活動的進(jìn)行，不斷地對WBS更新或修正，直到覆蓋所有工作。 

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