項(xiàng)目經(jīng)理一段行程的結(jié)束,意味著另一段行程的開始,每個項(xiàng)目都會讓大家或多或少有所感慨,感慨或者吐槽的時候,我們是否靜心下來思考與總結(jié)過?是否有改進(jìn)的內(nèi)心?是否有改進(jìn)的內(nèi)驅(qū)力?還是被環(huán)境所折服,做一個“入鄉(xiāng)隨俗”的“乖孩子”。
項(xiàng)目經(jīng)理的價值到底是什么?項(xiàng)目經(jīng)理的未來在哪里?新接手一個項(xiàng)目不要慌,搞清楚以下幾點(diǎn)就會得心應(yīng)手。
一、了解項(xiàng)目全局
1、項(xiàng)目目標(biāo)是什么?2、這個項(xiàng)目大概是做什么的?3、主要客戶和用戶群體都是誰? (干系人)4、主要的業(yè)務(wù)場景是什么? (解決的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)) 5、 主要功能和流程是什么? (核心業(yè)務(wù),優(yōu)先保障)
二、了解項(xiàng)目組織架構(gòu)
1、自己是項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理;2、技術(shù)負(fù)責(zé)人是誰?3、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是誰?4、開發(fā)人員是誰?5、主管領(lǐng)導(dǎo)是誰? (關(guān)鍵決策者) 6、甲方項(xiàng)目經(jīng)理是誰?7、甲方業(yè)務(wù)經(jīng)理是誰?8、甲方主管領(lǐng)導(dǎo)是誰? (關(guān)鍵決策者) 9、甲方使用用戶是誰?10、 有沒有第三方和監(jiān)理方?11、 質(zhì)量經(jīng)理是誰?12、基礎(chǔ)硬件集成負(fù)責(zé)人是誰?13、外圍系統(tǒng)配合人員是誰?
三、了解項(xiàng)目的計(jì)劃和成本
1、客戶期望的交付周期是多久? 2、公司期望的交付周期是多久? 3、具體的里程碑節(jié)點(diǎn)是什么? 4、公司計(jì)劃投入多少資源和成本進(jìn)去? (公司對利潤的底線)
四、當(dāng)前急需解決的問題
1、項(xiàng)目當(dāng)前急需解決的問題是什么? 2、項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)是什么? 3、項(xiàng)目各方干系人對當(dāng)前項(xiàng)目滿意和不滿意的地方是什么?
五、了解流程
1 公司有沒有項(xiàng)目管理流程?2、客戶有沒有項(xiàng)目管理流程?3、代碼提交流程是什么?4、Bug提交流程是什么?5、用戶測試流程是什么?6、 需求變更流程是什么?7、公司的流程和客戶流程有沒有沖突?
六、了解模板工具
1、項(xiàng)目管理用什么工具?2、Bug管理用什么工具?3、計(jì)劃需求、測試相關(guān)模板是用公司的還是用客戶的。
七、了解溝通方式
1、 需不需要項(xiàng)目日報?2、項(xiàng)目例會是周幾?3、項(xiàng)目周報提交給誰?4、用微信還是QQ溝通?5、重要客戶的手機(jī)、微信都加了嗎?6、什么情況發(fā)送正式郵件?7、什么情況下匯報主管領(lǐng)導(dǎo)?
八、制定項(xiàng)目規(guī)則
1、項(xiàng)目基礎(chǔ)紀(jì)律規(guī)則是否制定與宣貫到位? 2、有無規(guī)避扯皮的規(guī)則抓手? 3、是否定義完成工作的標(biāo)準(zhǔn)? 4、項(xiàng)目規(guī)則是否覆蓋了項(xiàng)目接口的區(qū)域? 5、項(xiàng)目獎罰規(guī)則是否遵循SMART法則?
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