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淺談PMO的工作

PMO是指企業(yè)設(shè)立的一個(gè)職能機(jī)構(gòu),也有的企業(yè)稱作項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目辦公室或項(xiàng)目管理中心等;在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)著建立規(guī)范項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)最佳實(shí)踐、解決資源沖突、培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目評(píng)審以及建設(shè)組織級(jí)項(xiàng)目管理體系等責(zé)任。

對(duì)于PMO來(lái)說(shuō),工作不一定一步到位,一定要在深入了解公司情況的基礎(chǔ)上逐步開展工作,為PMO真正發(fā)揮作用奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。可以逐步開展以下工作:
一、深入調(diào)查公司現(xiàn)有的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,既了解項(xiàng)目管理規(guī)范,也需要了解執(zhí)行情況。例如:
1)公司的項(xiàng)目類型、各類項(xiàng)目的特征;
2)項(xiàng)目的估算和預(yù)算(進(jìn)度、工作量、費(fèi)用);
3)WBS分解,項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng);
4)項(xiàng)目匯報(bào)機(jī)制、溝通機(jī)制、問(wèn)題處理;
5)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本數(shù)據(jù);
6)項(xiàng)目變更控制過(guò)程;
7)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理;
8)項(xiàng)目的資源投入和預(yù)期收益情況;
9)內(nèi)部項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的覆蓋范圍、效果;
二、推行和實(shí)施相關(guān)制度、規(guī)范,主要方法有:
1)全員的宣傳、培訓(xùn);
2)以點(diǎn)帶面,選擇試點(diǎn)項(xiàng)目,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后再全面推廣;
三、日常項(xiàng)目的跟蹤和監(jiān)控:
1)進(jìn)行項(xiàng)目狀態(tài)綜合分析,并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
2)組織項(xiàng)目啟動(dòng)、里程碑評(píng)審、項(xiàng)目總結(jié)等重要會(huì)議;
3)參與業(yè)務(wù)、技術(shù)評(píng)審會(huì)議;
4)應(yīng)用內(nèi)部項(xiàng)目管理軟件,優(yōu)化改進(jìn)功能。
四、補(bǔ)充、完善現(xiàn)有的項(xiàng)目管理制度,主要達(dá)到以下目標(biāo):
1)明確項(xiàng)目組織中的角色、職責(zé)、權(quán)限以及各角色的工作內(nèi)容;
2)定義項(xiàng)目的售前、啟動(dòng)、計(jì)劃、監(jiān)控、里程碑評(píng)審、結(jié)項(xiàng)等關(guān)鍵活動(dòng)的流程;
3)建立項(xiàng)目溝通、協(xié)調(diào)、匯報(bào)機(jī)制;
4)說(shuō)明項(xiàng)目的交付物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法等;
5)建立項(xiàng)目考核體系, 對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度, 質(zhì)量, 成本, 過(guò)程規(guī)范度進(jìn)行考核。

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