一、為什么要對項目執行進行數據采集與監控?
在開始一個新項目前,沒有人能預見項目執行過程中的所有情況,因此需要對項目計劃的執行情況進行嚴密的監控,以減少計劃的變更,使得項目達到預期的進度、成本、質量等目標。因此,控制是全部管理職能(計劃、組織、領導和控制)中的一個重要的職能。要進行控制,就需要通過數據進行評估,因此,管理項目,需要依靠數據進行管理。
二、什么是“90%完成效應”,如何避免?
很多人靠感覺做項目,所以問題也就特別容易出現。因為靠感覺去做項目,容易過分樂觀地低估工作量,忽視工作中可能受制于其他的人、其他的工作,并且對自己完成的工作給予過高的評估結果,這導致了一個情況——“90%完成效應”,即當團隊成員以為自己完成了90%的任務的時候,實際上還有很多工作尚未完成。
要避免“90%完成效應”,需要做兩方面的努力:
1.給團隊成員定義更細致的工作目標和計劃。經常去問這個問題:要完成這項任務,需要多久?這周要處理的細分任務都有哪些?
2.要讓團隊成員把自己的工作進度用數據展現出來,因為每一次展現都是對工作的澄清,有助于識別項目中隱含的問題。
三、數據采集,需要收集哪些常見數據?
數據采集包括但不限于:技術績效測量結果、進度活動的實際開始日期和完成日期、已完成的任務數量、可交付成果狀態、進度進展情況、變更請求的數量、缺陷的數量、實際發生的成本、實際持續時間。
四、哪些工具可以幫助我們管理項目?
1.直方圖:展示和理解數據
2.散點圖:尋找數據之間的關系
3.帕累托圖:定位需要關注的重點
4.控制圖:實現過程監控
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