制作項(xiàng)目計(jì)劃,可以把問題分為三類:簡單問題、復(fù)雜問題、極端復(fù)雜問題。
1.簡單問題,采取執(zhí)行清單
為避免記憶錯誤和麻痹大意的“無能之錯”,可以采用執(zhí)行清單,照著明確的步驟執(zhí)行。
2.復(fù)雜問題,采用核查清單。
復(fù)雜問題有多個(gè)流程步驟、專業(yè)性強(qiáng),核查清單的作用是避免遺漏重要環(huán)節(jié)。
3.極端復(fù)雜問題,采用核查清單和溝通清單
極端復(fù)雜問題具有很大的不確定性,運(yùn)用核查清單,是確保極端復(fù)雜問題的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成;運(yùn)用溝通清單,是應(yīng)對過程中的不確定問題,確保極端復(fù)雜問題的隱患能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和排除。
項(xiàng)目計(jì)劃的作用在于:
1. 將大系統(tǒng)細(xì)化到模塊,將大目標(biāo)細(xì)化為多個(gè)小目標(biāo),目標(biāo)再大再難也變得更容易實(shí)現(xiàn)。
2. 任務(wù)到人,責(zé)任清晰,項(xiàng)目成員對自己的工作任務(wù)一目了然。
3. 通過對每項(xiàng)任務(wù)工作量的估算,制定好完成時(shí)間,這樣整個(gè)項(xiàng)目的工期就估算出來了。
4. 完成情況一目了然,它是項(xiàng)目管理中執(zhí)行和監(jiān)控很有效的工具。
怎么做項(xiàng)目詳細(xì)工作計(jì)劃:
讓項(xiàng)目成員等加入到項(xiàng)目詳細(xì)工作計(jì)劃的制定中來,某些部分他們會更專業(yè)。項(xiàng)目經(jīng)理可以在會議中使用進(jìn)度貓思維導(dǎo)圖來對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行討論,團(tuán)隊(duì)成員通過進(jìn)度貓思維導(dǎo)圖的展示發(fā)表自己的看法和建議,制作好的思維導(dǎo)圖可以直接轉(zhuǎn)化為甘特圖,項(xiàng)目經(jīng)理在對甘特圖進(jìn)行時(shí)間,負(fù)責(zé)人的設(shè)置即可。
制作甘特圖要注意以下幾點(diǎn):
1、根據(jù)項(xiàng)目范圍,將具體工作任務(wù)分解。保證每項(xiàng)任務(wù)是可被描述的,每項(xiàng)任務(wù)是獨(dú)立的,任務(wù)的狀態(tài)和完成情況是可以被量化的,每項(xiàng)任務(wù)是有明確的交付成果的,每項(xiàng)任務(wù)分配負(fù)責(zé)人或者主要負(fù)責(zé)人。
2、讓合適的人做合適的事,為每項(xiàng)任務(wù)指派最佳的負(fù)責(zé)人。需要考慮該項(xiàng)任務(wù)是否與負(fù)責(zé)人的能力相匹配,是否有人更適合這項(xiàng)任務(wù),連續(xù)性關(guān)聯(lián)性的任務(wù)盡量分配給同一個(gè)人,可并行的任務(wù)盡量分配給不同的人。
3、為每項(xiàng)任務(wù)評估工作量,設(shè)定開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。因?yàn)槿蝿?wù)項(xiàng)足夠小,因此評估工作量要求比較精確的,可以考慮讓負(fù)責(zé)人自己評估或者專家評估。根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級,任務(wù)關(guān)聯(lián)度,任務(wù)依賴關(guān)系,來制定任務(wù)先后開發(fā)順序,開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間則是按每個(gè)負(fù)責(zé)人連續(xù)遞增下去。
4、復(fù)查項(xiàng)目計(jì)劃的科學(xué)性并再調(diào)整。項(xiàng)目成員的工作是否分配比較均衡,每個(gè)人的工作是否都比較飽滿。關(guān)鍵路徑是哪一條或幾條,誰在關(guān)鍵路徑上,他在關(guān)鍵路徑上是否合適。
最后,出現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行不到位,其中對計(jì)劃的執(zhí)行和跟蹤缺失是一個(gè)重要的原因。雖然一開始承諾了計(jì)劃,但如果沒有檢查和對標(biāo),都會有懈怠情緒。所以項(xiàng)目經(jīng)理一定要嚴(yán)格對計(jì)劃進(jìn)行定期的執(zhí)行情況對標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理可以使用有譜項(xiàng)目管理系統(tǒng)的“WBS進(jìn)度計(jì)劃”功能來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的落地。
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