項目是以目標、成果為導(dǎo)向的，而不是以過程、技術(shù)為導(dǎo)向的，技術(shù)是實現(xiàn)項目商業(yè)價值的途徑和手段。然而現(xiàn)實中，技術(shù)專家型項目經(jīng)理的興趣往往不在項目成果的商業(yè)價值上，而是追求項目過程的刺激和可交付成果的完美性。

　　項目管理的方式是目標管理

　　項目的實施具有明確的目標和約束，因此，項目管理是一種多層次的目標管理方式。由于項目涉及的專業(yè)領(lǐng)域往往十分寬廣，而項目管理者誰也無法成為每一個專業(yè)領(lǐng)域的專家，對某些專業(yè)雖然有所了解但不可能像專家那樣深刻。

　　因此，項目管理者只能以綜合協(xié)調(diào)者的身份，向被授權(quán)的專家講明應(yīng)當承擔工作的責任和意義，協(xié)商確定目標以及時間、經(jīng)費、工作標準的限定條件，具體的工作則由被授權(quán)者獨立處理。同時，經(jīng)常反饋信息、檢查督促并在遇到困難需要協(xié)調(diào)時及時給予各方面有關(guān)的支持。

　　可見，項目管理只要求在約束條件下實現(xiàn)項目的目標，其實現(xiàn)的方法具有靈活性。

　　注重項目成果的商業(yè)價值

　　任何一個項目的啟動都是為了達到一定的商業(yè)目的，獲得一定的商業(yè)價值。因此，職業(yè)項目經(jīng)理必須權(quán)衡為達到項目目標所需要的成本、時間和交付的項目成果能否給企業(yè)、客戶以及其他利益相關(guān)者帶來的任何價值。

　　對于一個軟件工程師來說，永遠沒有完美的項目，只要允許，他們總能夠發(fā)現(xiàn)可以繼續(xù)修改的地方。因此，技術(shù)專家型項目經(jīng)理往往將所管理的項目當成一件“藝術(shù)品”，把追求項目可交付成果的完美性作為關(guān)注的重點，而不是以項目商業(yè)價值的實現(xiàn)作為關(guān)注的重點。

　　這樣在項目結(jié)束后容易得到?jīng)]有必要的特色產(chǎn)品或過于追求功能、質(zhì)量而缺乏成本、時間控制的項目產(chǎn)品，以至于使得項目變的毫無商業(yè)價值。

　　管理是一種有殘缺的美，是一種持續(xù)改善的過程。對管理而言只有是否合理、有效之分，而沒有對錯之別，追求十全十美的、完全準確的項目成果，不僅不經(jīng)濟，而且有時還是不可能的。

　　項目經(jīng)理要習慣于從客戶、利益相關(guān)者的角度思考項目最終可交付成果，只要項目可交付成果滿足了利益相關(guān)者的需要，實現(xiàn)了既定的商業(yè)價值，那就是成功的項目管理，而不是追求完美的可交付成果。