銷售企業的利益主要來源于銷售人員的業績,所以銷售型項目除了做好相關工作任務外,主要重點還在對于團隊的管理。
尤其是對于做銷售的人,在管理時與其它職能崗位的人員不同,不能單純靠規則與評估工作情況來管理。銷售性質的承擔的壓力是不一樣的,因此,在管理時更需要給予更多的人情關懷,以及給與公平公正讓團隊凝聚力能到提升。
為組員爭取合理的利益
大家在外工作為了什么,當然主要是那”五斗米“,沒有對應薪資待遇,有多少人會心甘情愿干活呢。因此,作為項目經理,向公司為成員爭取獎金、福利等是必須要做的事。
首先,大家工資、獎金的調整增加,以及加班補助等這些都是較為基本的利益。另外,當成員表現優異時,還應該在公司范圍內表彰,將大大促進該員工的成長。
尤其運用銷售型企業項目管理軟件的公司更是應該及時給與大家獎勵,才能刺激成員們業績的提升。
工作考評要遵守原則
考評是一把雙刃劍,但是可以說沒有一個公司不實行考評。作為項目經理,如果你有考評權或者考評建議權,那你要好好利用這一權力,因為沒有人比你更了解組員的情況,用的好,運用銷售型企業項目管理軟件考評可以為你的團隊帶來積極的因素。請注意把握以下幾個原則:
1、考評永遠是鼓勵進步者,而不是優秀者。只要你的組員取得了進步,不管他水平如何,你就要在考評上體現出來。那些一直表現優秀的組員,你要考慮在獎金(考慮一個人的貢獻)給他傾斜,或者賦予他更有挑戰性的任務。
2、對于考評比較差的員工,你一定要幫助他一起分析原因。
3、輪流坐莊,對于多個組員都表現出進步,你無法取舍時(考評比例的限制),可采取輪流坐莊的方式,這雖然有大鍋飯的嫌疑,但是也是必須要采用的。除非一個人特別出色,大家都心悅誠服,否則不要再項目組設定一個高高在上的標兵。
設定團隊共同目標
在團隊運營中,管理者應運用銷售型企業項目管理軟件設定個人的績效目標,讓組員明確你們團隊的目標,以及明確你們團隊所在的部門(或者產品)的目標。
不管怎么說,明確的短期、中長期目標是需要的。當大家有了一致的目標,團隊會漸漸自然而然形成”利益共同體“,一起為一個目標努力,大家的凝聚力也會逐漸增強。
同時,目標明確,大家也能準確判斷自己想要達成目的,有哪些缺陷,應從哪些方面努力。那么也就有了進步和提升業績的方向。
現在一般銷售型企業都有使用項目管理軟件,對于成員們的工作完成情況基本一目了然,還能對大家的業績情況進行分析。如此,管理者再從其它角度為成員們保駕護航,那么大家的銷售水平也會逐步提高。