成熟的企業本身就應該讓項目與企業管理一直保持一致方向,二者一直共同進步、提升,也會讓項目和企業的競爭力加倍。同時我們可以發現,不出現這種”烏龍“的最好方式就是讓企業管理與項目管理進行融合,讓二者盡量互相透明、一致化。這樣項目管理的成果取得的成果,也是對企業有利的。
加強為企業與項目共同成果服務
項目管理是面向成果的管理,從立項開始,項目管理就應該為最終要取得的項目成果服務,并圍繞此開展工作。而公司職能部門的制度和流程設置是基于運營的,事情來了就辦,只辦職能范圍內的事情,且只按規定的制度來辦。顯然這與項目推進中出現風險機會時的處理思想是相斥的。
因此,相結合后,職能部門與項目管理過程業務的嵌入,共同面向成果。應當減少基于運營的制度和流程,滿足基本需求即可,設計得越多、越不靈活,越縛住手腳;更準確就是不為項目服務,即不為企業價值交換、企業利潤服務的部門沒有存在的必要。
職能部門為項目達成效果進行輔助
傳統職能式架構越來越不滿足多變的外部環境,而事業部制反應靈活,但有失控風險。關鍵是企業資源分配如何在各項目間達到最佳效率,企業決策如何能統籌考慮各項目的不同情況,如何將項目建設的臨時性與企業發展的長期性結合起來,這是我們首先要思考的問題。
現在很多項目型企業是根據項目周期劃分為一段一段的工作,分別由不同的職能部門完成。但這樣的結果并不能得到一加一大于二的結果,因為局部的效率不能保證整體的效率,一段時間的效率也不能提高項目整體的效率。
我們需要增設項目管理中心,來統籌穩定的職能部門和臨時的項目部。把職能部門變成資源輸出、知識吸儲的單位,把項目部變成使用資源達成效果的單位。
我們都明白這點,就是:不論單個項目業務的目標是什么,都不能與企業本身的發展戰略、方向相悖;而且即使項目能取得一時利益,卻對達成企業的發展目標有不利影響,那么管理者就需要好好思考是否要對項目進行調整或是取締。