石川圖是由日本管理大師石川馨先生發明的，所以叫石川圖。這種方法可以用來找出問題的“根源”，也可以稱之為“因果圖”。另外，因為這種圖的樣子很像一條魚的魚骨，所以也被稱之為“魚骨圖”。在項目管理中常被用來做根本原因分析。

　　石川圖的特點是簡潔實用，深入直觀。問題或缺陷(也就是結果)標記在魚頭的位置。在主干上標出分支，按出現機會多寡列出產生生產問題的可能原因，有助于說明各個原因之間如何相互影響。

　　在項目中出現的的問題總是會會有一系列的原因，項目團隊通過各種方法找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關聯性整理而成石川圖。這樣整理出的石川圖條理清楚，層次分明，并可以標出重要導致因素。。

　　石川圖一共有三類：

　　1、整理問題型石川圖(要素與特征值之間不存在原因關系，而是結構構成關系)

　　2、原因型石川圖(圖的頭部在右邊，特征值通常用“為什么…”表示)

　　3、對策型石川圖(圖的頭部在左邊，特征值通常是“如何提高/改進…”)

　　那么，怎么畫石川圖呢?

　　石川圖的制作分為以下幾個步驟：

　　(1)尋找需要解決的問題;

　　(2)把問題寫在主干上;

　　(3)召集同事討論問題可能產生的原因，并盡可能多地發現問題;

　　(4)對同一問題進行分組，并作標記;

　　(5)針對不同問題征求意見，歸納出正確的理由;

　　(6)提出任何一個問題，研究為什么會產生這種問題?

　　(7)回答問題，問為什么?因此，深入至少五個層次(連續問五個問題);

　　(8)在深入到第五級之后，認為無法繼續進行時，列出這些問題的原因，然后列出至少20種解決辦法。