房子在建造之前第一步是打地基，只有打好了地基才能保證建造房子的質(zhì)量;項(xiàng)目管理亦是如此，在項(xiàng)目開始執(zhí)行之前，各種準(zhǔn)備工作也是后期項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目順利進(jìn)行的保障。

　　1、反思前期項(xiàng)目，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

　　開始新項(xiàng)目時(shí)，確保反思中的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有運(yùn)用到實(shí)踐中并定期檢查，以避免人們遺忘這些建議，從而導(dǎo)致同樣的問題再次發(fā)生。

　　想從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，必須對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行事后分析，尤其是那些被取消的項(xiàng)目。這個(gè)過程必須不留余地、全面深刻地反思什么是對(duì)的、什么是錯(cuò)的以及今后如何改進(jìn)。相關(guān)人員撰寫完總結(jié)報(bào)告并一致同意通過后，應(yīng)該把它提供給企業(yè)的全體成員，最好放在公司內(nèi)部網(wǎng)站上，確保成員們能夠輕松找到并查閱它，隨時(shí)學(xué)習(xí)。

　　2、啟動(dòng)前定計(jì)劃，應(yīng)對(duì)變數(shù)

　　項(xiàng)目剛啟動(dòng)時(shí)存在許多未知數(shù)，制定一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃是必要的。在項(xiàng)目初期，長(zhǎng)期計(jì)劃包含了許多關(guān)鍵日期，如正式啟動(dòng)日期、什么時(shí)候進(jìn)入前期開發(fā)、什么時(shí)候開始制作、什么時(shí)候提交項(xiàng)目等等。

　　在這個(gè)階段，必須制定預(yù)算、時(shí)間表。計(jì)劃確立后，可以進(jìn)一步估算其它事物，如果日期發(fā)生變動(dòng)，計(jì)劃也隨之而變。要注意的是，長(zhǎng)期計(jì)劃不只是為了取悅利益相關(guān)者而匆匆制定出來的一個(gè)概況，直到項(xiàng)目嚴(yán)重滯后時(shí)才被重新審視。保持敏捷開發(fā)的同時(shí)遵循并實(shí)時(shí)更新長(zhǎng)期計(jì)劃，這對(duì)于保持功能相關(guān)性來說尤為重要，因?yàn)槿绻覀儍H以不同階段審視產(chǎn)品功能，可能會(huì)遺漏關(guān)鍵方面。

　　3、確認(rèn)關(guān)鍵人員，保障進(jìn)度

　　項(xiàng)目若為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)而導(dǎo)致人手不足，特別是在前面領(lǐng)頭的人，后果將會(huì)很嚴(yán)重。如果你無法在一開始確定某人的能力，后期換掉他們將產(chǎn)生更大的費(fèi)用，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱芸赡芤煌频怪刈觥?/p>

　　因此，應(yīng)讓項(xiàng)目中對(duì)關(guān)鍵處作用大的人盡早加入項(xiàng)目中，并讓其越早了解項(xiàng)目的背景、計(jì)劃等越利于項(xiàng)目的開展，讓其盡早為項(xiàng)目所需做準(zhǔn)備，準(zhǔn)備越充分，后期遇到的風(fēng)險(xiǎn)問題越少。

　　4、確立崗位職能，明確責(zé)任

　　對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)來說，各個(gè)成員們了解自己的責(zé)任以及如何融入團(tuán)隊(duì)是很重要的。如果團(tuán)隊(duì)成員的角色是模糊的，人們不清楚公司對(duì)他們的期望是什么，也不知道團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是怎樣運(yùn)作的，許多事情會(huì)因此被忽略，某些崗位的責(zé)任會(huì)被稀釋。因此必須明確誰負(fù)責(zé)方向指導(dǎo)、誰負(fù)責(zé)審查等等。

　　在項(xiàng)目交替、不可避免地出現(xiàn)崗位變動(dòng)時(shí)，最好與團(tuán)隊(duì)成員共同商議。如果出現(xiàn)了崗位空缺，開放這些崗位，讓所有人都可以來應(yīng)聘。當(dāng)然，崗位說明無法涵蓋所有工作責(zé)任，人們常常會(huì)突破崗位職責(zé)的限制，但讓人們自由選擇承擔(dān)職責(zé)會(huì)引發(fā)很多不必要的問題。

　　對(duì)于團(tuán)隊(duì)以外的利益相關(guān)者，如：管理高層、發(fā)行商、授權(quán)方等，這一點(diǎn)尤為重要。參與審批的人太多是一件危險(xiǎn)的事，這會(huì)導(dǎo)致簽字確認(rèn)、處理矛盾反饋的責(zé)任人不明確。因此，應(yīng)該一開始就確定分工，反饋流程以及周轉(zhuǎn)時(shí)間。

　　5、多方參與方案，預(yù)留備選

　　一般來說，最好不要一股腦地投入到第一個(gè)想法中，全然不考慮其它替代方案。它或許是個(gè)好主意，但可能存在更好的想法，并且在不權(quán)衡其它可能性的情況下，一個(gè)想法的缺點(diǎn)可能會(huì)被暫時(shí)掩蓋，直到最終凸顯出來。

　　設(shè)計(jì)之初，允許任何團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者貢獻(xiàn)自己的想法，但具體的責(zé)任和決定權(quán)仍然在首席設(shè)計(jì)師手中，首席設(shè)計(jì)師應(yīng)該對(duì)這些想法進(jìn)行篩選。這個(gè)過程將大大提高團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度和參與度。從人際關(guān)系策略的角度來看，讓利益相關(guān)者加入其中是明智的。特別是客戶，因?yàn)槿绻麄儏⑴c到這個(gè)過程中，他們將更可能同意某個(gè)方案。

　　上面所提到的內(nèi)容，不只是在項(xiàng)目前期可以盡早做準(zhǔn)備工作，不少關(guān)鍵點(diǎn)是需要貫穿項(xiàng)目始終的，只有前期準(zhǔn)備充分，后期嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行，才能讓項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度都擁有保障。