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企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)哪些不當(dāng)管理方式易增加項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)

  只有所有人加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重視,那么風(fēng)險(xiǎn)也愈加會(huì)無所遁形。既然不能避免自然就要積極應(yīng)對(duì),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)基本是項(xiàng)目管理過程中不能逃避的存在。因此面對(duì)這種意外事項(xiàng),對(duì)項(xiàng)目管理者的考驗(yàn)更大。

  組織結(jié)構(gòu)不明晰致使匯報(bào)出誤差

  項(xiàng)目發(fā)生重大問題,復(fù)盤時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有項(xiàng)目組成員早已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并將風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給其所在部門經(jīng)理,而該部門經(jīng)理并不是項(xiàng)目組成員,相關(guān)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)參考資料并沒有人分享給他,誤認(rèn)為將風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給他只是為了匯報(bào)工作,導(dǎo)致他也不了解項(xiàng)目經(jīng)理是否清楚該風(fēng)險(xiǎn),而錯(cuò)過大家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的知曉時(shí)機(jī)。

  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建后,在職權(quán)組織等細(xì)節(jié)工作上,劃分不明晰,讓項(xiàng)目成員沒有將項(xiàng)目工作與原有工作切割,導(dǎo)致項(xiàng)目成員沒有明確清晰的風(fēng)險(xiǎn)問題上升途徑,而是向自己上司反饋,結(jié)果卻是未能正確的反饋風(fēng)險(xiǎn)問題。當(dāng)員工被調(diào)任加入項(xiàng)目組而原工作也在同時(shí)進(jìn)行時(shí),那么其上司也算是項(xiàng)目的干系人,需要知曉其在項(xiàng)目中的工作任務(wù),便于在安排其他工作時(shí)與項(xiàng)目不沖突,并評(píng)估員工工作情況。而項(xiàng)目管理過程中因識(shí)別遺漏,沒有將該部門經(jīng)理列為信息同步的對(duì)象,導(dǎo)致信息傳遞不到位。

  因此,在項(xiàng)目啟階段,就應(yīng)明確項(xiàng)目組織架構(gòu),并基于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的各節(jié)點(diǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)問題上升路徑;另外,識(shí)別項(xiàng)目直接干系人后,還要分析干系人之間的關(guān)系,將能夠直接影響干系人的人員也納入項(xiàng)目干系人中管理;同時(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃,完善信息同步機(jī)制,準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息,以滿足相關(guān)方以及項(xiàng)目組內(nèi)部成員對(duì)項(xiàng)目信息的了解需要。

  不進(jìn)行正確分析導(dǎo)致處理不當(dāng)

  不少管理者都不希望他人覺得自己工作有失誤,因此在發(fā)生項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后,沒有組織相關(guān)專家針對(duì)問題進(jìn)行分析,而是簡(jiǎn)單粗暴的要求項(xiàng)目組成員加班趕工,希望盡快杜絕問題。但隨后事實(shí)證明風(fēng)險(xiǎn)要消除不是單純工作量問題,項(xiàng)目組成員加班除了苦勞以外,并沒有解決任何問題,最終導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重進(jìn)度滯后。可見,不重視風(fēng)險(xiǎn)分析,急于采取方案應(yīng)對(duì),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員無效加班,造成工作量浪費(fèi),也影響了團(tuán)隊(duì)士氣。

  所以,遇到問題后,應(yīng)該經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)分析后評(píng)估選擇最合適的應(yīng)對(duì)策略執(zhí)行,并且在實(shí)施方案中明確解決風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人、解決時(shí)間、完成標(biāo)準(zhǔn)、成本預(yù)算、資源需求等;同時(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)記錄文檔,跟進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案執(zhí)行完成后實(shí)際結(jié)果與預(yù)期效果是否一致,如發(fā)生偏差,應(yīng)及時(shí)組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審,制定新的應(yīng)對(duì)措施。

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