項目管理團隊是建筑施工企業項目管理活動的實施主體。目前,建筑施工企業在項目管理團隊建設方面,還存在諸多問題,特別是中小型建筑企業。這些問題嚴重影響了建筑施工項目目標的實現。
1、建筑施工企業項目團隊特點
1.1 項目團隊的臨時性和開放性特征
項目團隊是為了完成一個特定的工程任務而組建的,工程項目完成,項目團隊也隨之解散,所以施工項目團隊具有臨時性特征。此外,項目團隊的成員構成也不是一成不變的,而是隨著工程項目的進展和施工任務的變化不斷地調整,具有明顯的開放性。比如一個工程項目分為基礎、主體、裝飾裝修、機電安裝等不同階段,每個階段工作重點不同,現場管理人員也會相應調整補充。
1.2 團隊成員的差異性特征
施工項目團隊所面臨的施工項目是一個涉及多方面的綜合性非常強的綜合體。所以項目團隊的組成經常是各個專業、各個年齡段、各種經歷與文化素質的成員。根據需求層次理論,人員的多樣性勢必帶來需求層次的多樣化。所以,如何建設良好的團隊精神,充分運用激勵機制,將團隊成員凝聚在一起,是施工項目團隊建設管理的重要內容。
1.3 項目團隊的生命周期特征
施工項目團隊與其它團隊一樣,從組建到解散,是一個不斷成長和變化的過程,一般可分為:組建階段、磨合階段、規范階段、成效階段和解散階段,共五個階段。在團隊的各階段,其團隊特征也各不相同。一般施工項目的生命周期往往在一年左右。即隨著工程項目一年左右的竣工完成,該項目團隊的生命周期也就結束了。由于團隊生命周期較短,而且工程項目所具有不可逆的特性,所以項目團隊的建設應當在組建階段的同時逐步完成規范,然后經過短暫的磨合期就的進入成效階段。這樣才能保證對項目全過程進行良好的管理。磨合與規范期的壓縮給項目團隊的組建與建設提出了更高的要求。
1.4 目標嚴格、約束
施工項目團隊的目標是為了履約完成某個建設項目的施工任務,它有著明確的質量、工期、成本、文明施工、環境、安全、資金管理、技術、企業要求等多個目標約束。所有這些目標都必須實現,即必須在預定的工期內、在預計的成本范圍內、實現預期的質量要求的可交付成果。所以對于施工項目團隊來講,目標管理是項目管理最為重要的管理要素之一。
2、建筑施工企業項目團隊管理目標與原則
施工項目團隊管理的目標就是要提高團隊的各種能力,使項目團隊更為高效。團隊建設原則表明,團隊目標是一個團隊所有工作的起點。通過有效的目標管理,明確成員的目標,才能很好地驅動團隊成員。所以團隊的這種努力實現目標的驅動力對團隊來說非常關鍵,是項目團隊不斷前進的動力源。工程項目團隊,有著臨時性、開放性和成員差異性大的特征。要想統一和規范成員的工作,必須經過有效的培訓與學習,這就要求一個項目團隊必須具有較強的學習能力。另外,項目團隊要有團結協作的精神、積極向上的高漲的工作士氣、還應該有對項目團隊決策很好的執行,執行力越強,決策實現情況就越理想。綜合以上分析,項目團隊的管理目標就是要通過團隊管理的方法與手段,增強團隊的目標-驅動力、學習力、執行力、凝聚力、以及團隊活力。從而以高績效的團隊行為實現項目目標。項目團隊為實施某項工程的建設而組建,其成員必須相互依賴與合作,以共同的努力來謀求團隊目標的達成。所以在團隊管理過程中必須堅持公平原則:
(1)把握公平的尺度是制度。一個先進的工作團隊應在人員管理和獎懲措施等方面都制定比較完備的制度。這些制度充分體現著公平原則。只要嚴格落實這些制度,就能滿足團隊成員渴望公平的心理需求,起到公平的激勵作用。造成不公平的原因,一是某些團隊負責人私心作怪,違背團隊制度,獨斷專行造成的;二是制度不完善,尤其是對團隊負責人的決策行為還缺乏有效監督。根除不公平現象,重要的是建立和健全保證決策公平的規章制度,并予以嚴肅執行。
(2)實現公平的保證是公開和民主。要在工作團隊內部建立一種平等的內部氛圍,使每個普通的團隊成員也能夠參與團隊的決策和管理。而這種參與的前提,是在廣泛聽取團隊成員意見的基礎上再進行決策。堅持這一制度就可以保證決策公平。公開程度的提高,團隊成員的監督隨之加強,公平才有可靠的保證。 (3)把握公平原則的前提是公正無私。項目團隊管理過程中出現的不公平現象,往往涉及到團隊某些成員切身利益。所以團隊領導者要有足夠的勇氣和魄力,以公正無私的形象,樹立項目團隊的正氣,從而激勵大多數員工的工作熱情,團結奮進。