不論是項目開始的各種市場背景調查，還是前期的各類數據準備、規劃，亦或是執行過程中監管步驟等等，項目工作是繁重而復雜的。

　　簡單的項目成功并不代表項目質量優秀，因此想要得到優質的項目成品，管理者還需要對項目管理進行各方面的升級。

　　確保分解任務的完成驗收

　　項目實時過程中，最需關注的就是進度情況。

　　在這時，項目管理者會采用WBS分解方法將項目任務進行層級劃分，將大的項目目標一步步分化為小的具體任務，這樣就可以形成清晰的項目進度計劃時間線，大家要做什么一目了然。其中，還可以分階段的設立里程碑，將任務分周期的進行驗收，從而保證項目質量。

　　那么為了保障項目進度，這時大家就需要對項目所有任務進行實時監控，利用機制在時間節點對各任務負責人進行實時提醒。若是有出現任務延期的可能，管理人員就需要及時發現問題，并進行分析處理，將風險扼殺在搖籃。

　　另外，項目團隊要根據制定的驗收標準，對于個完成的任務項進行查驗檢測，確保是成功完成，這是進度跟蹤的有效手段之一。

　　提升客戶滿意度，建立品牌忠誠度

　　顧客是企業的存在之本，因此企業不但應該了解顧客當前的需求，而且要了解其未來潛在之需求;不但要盡力滿足顧客的需求，并爭取超越顧客的期望。客戶現在的滿意度只能說明質量及格，只有超越客戶的期望值，才能獲得客戶對品牌的忠誠。

　　以客戶為中心，把客戶的滿意度作為衡量質量標準的尺子。首先最基本的就是：提供的服務或產品可以達到安全、準時、便捷的效果，完成了客戶的需求;然后，與客戶建立伙伴關系，提供個性化的產品功能及服務，此時與客戶交流升級，說明客戶相信項目質量;最后，通過互動反饋參與客戶的決策，為客戶提供咨詢幫助，客戶信任度升級，此時客戶對于項目的判斷相信服務方甚至多于自己，認為項目方能完成超出自己設定預期的質量。　　很多時候我們做項目有具體需要完成的產品，目標明確，那么我們最大的希望就是產品完成的越優質越好。對于這樣的項目，項目質量的追求在項目管理中的比重就大大提升了。