我們知道風(fēng)險問題一直是項目管理的難點所在,要想管理好風(fēng)險,既需要領(lǐng)導(dǎo)者加強自身能力,還需要參與者積極反饋,還要管理人員用對處理方法,可以算是一件需要項目團隊全員保障的事情。
運用風(fēng)險預(yù)警機制分析評估危害度
所有項目工作中都少不了風(fēng)險的監(jiān)測,而人力資源不足就是風(fēng)險之一。因此當大家進行項目管理時,通過以往數(shù)據(jù)的分析,現(xiàn)實項目數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控,就可以進行評估對比,在出現(xiàn)人力緊缺之前采取相應(yīng)措施。
即使不能在事情發(fā)生前阻止,那么在出現(xiàn)人力問題后,組織也應(yīng)該運用風(fēng)險機制應(yīng)對,謹慎評估這種問題可能對項目帶來的危害影響力。如此才能根據(jù)實際情形,制定出降風(fēng)險降至最低的人力資源方案,通過調(diào)整盡量讓關(guān)鍵性任務(wù)得到完成。
預(yù)防風(fēng)險將危險降至最低
項目的風(fēng)險問題無可爭議的是最值得進行監(jiān)控管理的。不論是項目的哪方面出現(xiàn)問題而導(dǎo)致風(fēng)險,而一旦你覺得它已經(jīng)算是風(fēng)險了,那么就表示任其發(fā)展會導(dǎo)致項目失控,直至失敗。
通常我們應(yīng)對、跟蹤風(fēng)險的方法從一開始就制定了,團隊會制定相關(guān)的風(fēng)險預(yù)警機制,當發(fā)生與計劃中出入較大的誤差,那么就會有發(fā)現(xiàn)者通過風(fēng)險機制進行上報,讓大家都知曉,同時讓管理者可以盡快思考解決之法。
這也是項目跟蹤的主要作用之一,及時捕捉任務(wù)風(fēng)險,將其積極扼殺,那么才能讓風(fēng)險的危害降至最低。同時,處理后項目組依然需要繼續(xù)跟蹤后續(xù)發(fā)展情況形成日志,既可以防止變故,也可以作為以后的參考資料。
全員分擔質(zhì)量責任,加強風(fēng)險自覺
項目質(zhì)量問題不僅僅是質(zhì)量檢查人員的職責,而是項目成員人人有責。團隊的每個成員都要以主人翁的心態(tài)認識自己的工作使命,加強內(nèi)部溝通,識別容易出現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險的職責邊界,把質(zhì)量責任落實到每一個具體的人頭上,并且通過培訓(xùn)把不斷提高工作質(zhì)量變成一種自覺的行為。
團隊精神在項目質(zhì)量管理上也要充分體現(xiàn),成功的項目都比較強調(diào)團隊精神、合作精神,應(yīng)該說,項目管理流程本質(zhì)上就要求員工之間的互相協(xié)調(diào)和理解。只要所有人都有了一心做好事的目的,那影響項目質(zhì)量的問題將無處可藏。