項目工作的資源管理是不少中小型企業的難題,其中人力問題更是重要環節,因此,任何時候都需要有條有理的處理問題,時刻謹記最主要的目標,以企業利益為中心原則,才能讓大家不會顧此失彼,從而保障主要項目的成功。
充分了解項目成員職能便于分配
在理清項目任務的同時,我們最主要還需要了解清所有項目成員手上的項目、工作任務,以及其工作時間、強度與難度等,如此才是對自己團隊人力情況的最深層認知。
我們知道,項目團隊中大家分工合作、各司其職,涉及的崗位各種各樣,管理人員的知識儲備再強,有時也不能完全實際理解所有崗位技能。所以就需要項目經理主動充分的了解團隊中每個人的技能與優缺點,以及其職能相關的評估標準等。如此,管理者才能將所有成員的工作安排的游刃有余,在人力不足時讓大家既不會出現有的人被強力加班,有的人卻還有空閑的不合理情況。同時當有新的需求或項目時,項目經理也能很清楚知道自己手上有無可做事之人,不會盲目接手安排。
另外,每個團隊都會出現新人進組的情況,管理人員在進行安排時一定要考慮到新成員的磨合期。這時新人的任務完成能力會有所欠缺,項目經理在進行任務分配時要將這個因素考慮其中,給與更長的時間周期,避免影響項目推進。
匯總展示所有項目、人員工作內容
當發現手上事情過多,但是卻無人可用時,與其不顧成員感受給大家硬塞工作,不如花時間重新好好整理手頭上事宜,進行重新規劃。
1、羅列所有任務線
這個做法有點類似庫存盤點,即:我們需要將所有項目的工作任務內容等信息都羅列出來。如此就可以清清楚楚的看到每個項目的進度、所用的人力情況,以及項目時間上的任務安排、所需周期等;同時,也可清晰的將所有項目參與人員所負責的任務等都一一展現。
2、向領導直觀展現 當做了一個大的歸納總結后,管理者可以從項目角度或人員角度兩個方向去分析項目人力資源的情況。這也是項目經理的目的所在,畢竟高層領導經常分派任務時,都是強調自己想要的結果,沒有直觀將問題擺在對方眼前,領導根本意識不到或難以認同項目團隊因人力不足完成不了的事實。