相對其它風(fēng)險(xiǎn)而言，項(xiàng)目范圍類的問題盡量提前規(guī)避，因?yàn)轫?xiàng)目的需求、目標(biāo)，項(xiàng)目組完成的任務(wù)等基本都是依據(jù)確定的范圍來制定的，一旦項(xiàng)目的范圍出現(xiàn)錯(cuò)誤或是可以隨意改變，那么大家做的事就會陷入混亂，甚至導(dǎo)致做無用功等情況。

　　需求要全員認(rèn)可，防止范圍偏離目標(biāo)

　　項(xiàng)目企業(yè)考慮維護(hù)好與客戶方的合作關(guān)系，一般很難直接拒絕客戶方所提要求，可是若缺乏有效引導(dǎo)挖掘客戶真實(shí)需求，導(dǎo)致需求范圍偏離實(shí)際項(xiàng)目目標(biāo)。另外，團(tuán)隊(duì)成員為追求完美的產(chǎn)品功能，不斷調(diào)整實(shí)現(xiàn)方案，最終也會造成產(chǎn)品無法按期交付。

　　明確項(xiàng)目成員角色與職責(zé)，確定項(xiàng)目組織架構(gòu)，明確需求允許實(shí)施與變更的最終決策者，制定統(tǒng)一的決策機(jī)制，不能誰說要改什么都能讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去干活。

　　需求范圍調(diào)整時(shí)，應(yīng)與客戶方確定所需實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)做匹配，安排團(tuán)隊(duì)或?qū)＜以u估可實(shí)現(xiàn)方案對進(jìn)度、成本等的影響，若存在多個(gè)需求調(diào)整時(shí)，還應(yīng)明確需求優(yōu)先級，并與各方對解決計(jì)劃和方案達(dá)成一致。

　　確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，避免后期臨時(shí)想法過多

　　項(xiàng)目運(yùn)行過程中，不少客戶前期不熟悉產(chǎn)品或需求細(xì)節(jié)，后期隨著了解而想法增多。因此，前期已認(rèn)可的需求，在業(yè)務(wù)驗(yàn)收階段提出大量細(xì)節(jié)變更，甚至要求整個(gè)模塊調(diào)整實(shí)現(xiàn)方案，造成項(xiàng)目的返工，影響團(tuán)隊(duì)士氣，嚴(yán)重時(shí)將導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期交付。

　　面對上述情況，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以對客戶負(fù)責(zé)提需求和后期驗(yàn)收的人員進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。雙方統(tǒng)一定義需求關(guān)鍵詞和功能模塊用語，項(xiàng)目企業(yè)可通過原型法提供產(chǎn)品模型，使客戶方提前參與產(chǎn)品體驗(yàn)，提升對產(chǎn)品熟悉度，保證供需雙方需求理解一致。

　　另外，團(tuán)隊(duì)還可以提前規(guī)劃關(guān)鍵階段性交付成果物的驗(yàn)收計(jì)劃，創(chuàng)建WBS把項(xiàng)目可交付成果和工作分解，確保各方對交付成果與工作任務(wù)的理解。盡量讓客戶方參與，及時(shí)檢查各階段性交付成果物是否符合期望，若發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整，保證對最終交付產(chǎn)品的認(rèn)可。

　　在項(xiàng)目后期漸漸接近要驗(yàn)收時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會有些緊張，擔(dān)憂會在最后階段會出現(xiàn)各種問題影響項(xiàng)目的完美完結(jié)，而項(xiàng)目范圍的變更或蔓延就是經(jīng)常出現(xiàn)的“攔路虎”之一。