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評(píng)估企業(yè)項(xiàng)目管理改進(jìn)的起點(diǎn),項(xiàng)目管理能力的改進(jìn)

  企業(yè)管理的改進(jìn)也是需要循序漸進(jìn)的,主要從這樣幾個(gè)因素來(lái)考慮:

  1、企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期:對(duì)于一些初創(chuàng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),生存往往是第一位的,“企業(yè)戰(zhàn)略”可能暫時(shí)還是奢侈品。這是企業(yè)需要的靈活應(yīng)變的能力,靠的是一 些領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力和聰明才智。但是當(dāng)企業(yè)已經(jīng)能夠解決初期的生存問(wèn)題后,進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期,企業(yè)有了一定的規(guī)模,就一定會(huì)考慮自己今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 問(wèn)題,要考慮如何建立企業(yè)的管理體系,用制度來(lái)管理。企業(yè)規(guī)模越大,所面臨的管理問(wèn)題就越多,對(duì)管理水平的要求也就越高,否則就難以駕馭整個(gè)企業(yè)。

  2、管理的成本:管理是需要成本的,同時(shí)管理也是為了降低成本、增加盈利的。管理越復(fù)雜,在管理上的投入越大,管理的成本也就越高。因此,對(duì)于一個(gè) 企業(yè)來(lái)說(shuō),管理本身并不是目地,而是通過(guò)一定的管理來(lái)降低由于管理不力所造成的更大的成本。如果一項(xiàng)管理制度給企業(yè)帶來(lái)的成本,超過(guò)了被管理對(duì)象本身的價(jià) 值,那么這樣的管理內(nèi)容可能就是多余的。因此,對(duì)于一個(gè)對(duì)象是否需要管理,管到什么程度,從根本上還是看怎樣做能使得整體成本最低、利益最大。

  3、管理本身也是一種技術(shù),也有其自身的規(guī)律,不能盲目設(shè)定管理改進(jìn)的目標(biāo)。不同的管理內(nèi)容之間往往會(huì)存在著先后的依賴關(guān)系。例如在制定項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中,必須首先知道資源的需求情況,才能計(jì)算出項(xiàng)目成本,兩者的因果關(guān)系就是一種技術(shù)規(guī)律。

  4、受到市場(chǎng)變化的影響。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)比較新的市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,供求關(guān)系可能是供不應(yīng)求。隨著客戶的成長(zhǎng),市場(chǎng)不斷成熟,有更多的 企業(yè)加入進(jìn)來(lái)成為競(jìng)爭(zhēng)者,就可能逐漸走向供大于求。當(dāng)市場(chǎng)趨于飽和時(shí),企業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越小,企業(yè)面臨著空前的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在不同的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)對(duì)加 強(qiáng)管理的要求求迫切程度也是不同的,管理的重點(diǎn)也會(huì)有所不同。

  企業(yè)中的項(xiàng)目管理的改進(jìn)也同樣受到各種因素的影響,企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際需要,選擇適當(dāng)?shù)墓芾硪?guī)模,追求在管理方面的最佳的投入產(chǎn)出比,而非一 味的追求管理的完美。特別是現(xiàn)在管理科學(xué)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)知,管理學(xué)的知識(shí)也是越來(lái)越普及。企業(yè)的管理者對(duì)管理水平的高追求與企業(yè)管理現(xiàn)狀之間往往會(huì) 存在一定的差距,如何去彌補(bǔ)這一差距,就需要考慮到管理改進(jìn)的過(guò)程方法。

  項(xiàng)目管理能力的改進(jìn)也是一樣。越來(lái)越多的人開(kāi)始理解、熟悉乃至精通項(xiàng)目管理理論,企業(yè)中的PMP也越來(lái)越多,但這并不意味著企業(yè)的項(xiàng)目管理水平就一 定會(huì)迅速提高。而且如果簡(jiǎn)單的按照項(xiàng)目管理理論的要求直接為企業(yè)設(shè)定了大大超出企業(yè)現(xiàn)有能力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)反而是有害的。

  在業(yè)界普遍認(rèn)為,能夠?qū)?xiàng)目做出準(zhǔn)確、合理的量化考核的企業(yè),已經(jīng)就是項(xiàng)目管理的高水平了。我們就暫且以此作為企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)的目標(biāo),來(lái)分 析各種因素的依賴關(guān)系。請(qǐng)見(jiàn)下面這樣一張路線圖。這一改進(jìn)路線圖與組織項(xiàng)目管理成熟度模型并不矛盾,它可以運(yùn)用在第二層及其以上的各層次成熟度的改進(jìn)中。

  如果企業(yè)內(nèi)有項(xiàng)目管理辦公室(PMO)這樣的組織,那么這一組織應(yīng)該最終能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目組合管理。要能做到項(xiàng)目組合管理,必然依賴于對(duì)所有的單項(xiàng)目管 理的改進(jìn)。兩者可以同步改進(jìn)。例如在所有項(xiàng)目的基本計(jì)劃能夠得到保證后,PMO就可以分析企業(yè)內(nèi)所有項(xiàng)目的總體計(jì)劃,從中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目間的依賴和沖突,從計(jì)劃 的角度開(kāi)始協(xié)調(diào)項(xiàng)目間的配合關(guān)系。

當(dāng)所有項(xiàng)目都能夠做到比較準(zhǔn)確的資源分配時(shí),PMO就可以據(jù)此做項(xiàng)目間的資源管理,根據(jù)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí),在不同項(xiàng)目間協(xié)調(diào) 資源分配,使得公司的資源使用更加合理。因此,下面的項(xiàng)目管理改進(jìn)路線圖,不僅適用于企業(yè)對(duì)單項(xiàng)目管理的改進(jìn),也適用于PMO在企業(yè)中逐步發(fā)揮作用直至完 整實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組合管理的改進(jìn)過(guò)程,使得PMO最終有能力為項(xiàng)目化管理的企業(yè)提供決策的依據(jù)。

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