項目管理過程中,上司和下屬的關系有的時候就是相互博弈、相互斗志斗勇,有很多人能成功的從老板那里要來資源,這里更多的也會有溝通時的策略和技巧存在。那么當我們向領導”要“項目資源時,要提前做好哪些溝通準備。
1、看看你這個項目是否是公司的“明星項目”。是否是核心業務,在公司所占業務權重有多大,這也
關系到這個項目在老板心目中的位置。
2、想清楚要資源的理由,并能簡單的、突出要害的闡明理由。跟領導進行溝通,尤其要資源這種事情,
要么不出手,出手必“傷人”,簡單直接的說明問題是最重要。提前想明白領導對你這個項目是否關注,想辦法提高領導的關注度,抓住吸引眼球的亮點。
3、細分任務或需求,證明工作量確實很多。把已經完成的、未完成的任務再進行詳細劃分,詳細說明
已經完成工作所用的時間、人員,并對未完成的工作量有一個同等的預估,這是給領導的最好說明。
4、提前做好預防性措施或是風險應對措施。在找領導之前,先把自己該的事情都做了,什么是自己該
做的事情?
項目經理的職責是對項目進行控制,如果項目出現了控制之外的問題,那么,應該及時進行一些補救措施,包括分析問題的原因,調整結構,進行一些應急性處理,這些措施都應該是項目經理及時的處理反應,處理完成后,根據問題的大小,適度而又及時的反應給上級領導,要把握做事的主動性,千萬不能讓領導找到自己的頭上問這個事情,這樣項目經理就會被動許多。
5、給領導選擇題。讓領導做選擇題總比讓領導做判斷題來的有效,我們在做事時,一般的心里都是不
太想承擔責任,都想給自己留有余地,所以在遇到判斷題的時候,都有本能的抵觸。
如果有了選擇題(即使選擇題的目的是比較有誘導性的),心里就會稍微舒服一些,也比較容易達成和諧的氣氛,其結果也就能夠更容易接受。
6、利用任何資源來達成目標。想要達成要資源這個目標,可以先利用各種途徑,來收集達成這個目標
的有利資源,比如通過財務人員、通過人力資源部門等等,掌握這些資源以后,再跟你的老板去談,成功率會增大很多。
7、通過第三方(監理方或是客戶)去反應資源這個情況??蛻艚o予的反饋往往比項目經理自己跟老板
說更有說服力,也許第三方的一句話,就引起了老板的關注,資源自然而然就來了。
8、其實要老板要資源,根本就沒有象上面所說的那么復雜,也許一句話就搞定,是不是項目經理自己的顧慮使得自己畏首畏腳呢,也許吧,生活中不要存在太多的顧慮。