在近年來(lái)的項(xiàng)目建設(shè)中，人們?nèi)找鎻?qiáng)調(diào)建設(shè)項(xiàng)目集成管理，它的核心在于以建設(shè)項(xiàng)目全生命期為對(duì)象對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)再造，建立一體化的建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，保證建設(shè)項(xiàng)目全生命期中組織、過(guò)程、目標(biāo)、信息、責(zé)任體系的連續(xù)性和整體性。所以今后項(xiàng)目經(jīng)理的工作應(yīng)該更進(jìn)一步的向職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化邁進(jìn)。這種新型的建設(shè)項(xiàng)目管理模式要求項(xiàng)目組織者對(duì)項(xiàng)目全生命期進(jìn)行綜合系統(tǒng)集成和整體優(yōu)化控制，向業(yè)主和其他受益者提供“項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化”的管理服務(wù)。 理論研究與系統(tǒng)創(chuàng)新是建設(shè)項(xiàng)目集成管理的基礎(chǔ)。

　　一. 需求管理

　　需求管理是做好項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。以軟件項(xiàng)目為例，建立在優(yōu)秀的需求分析基礎(chǔ)上，適合客戶(hù)需要，真正了解使用者真實(shí)需求是一個(gè)優(yōu)秀軟件誕生的基礎(chǔ)。一個(gè)完整的軟件項(xiàng)目的需求管理包括了業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求、功能需求、非功能性需求和需求分析報(bào)告等五個(gè)內(nèi)容。其中業(yè)務(wù)需求來(lái)源于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;用戶(hù)需求來(lái)源用戶(hù)的實(shí)際工作的要求;功能需求來(lái)源業(yè)務(wù)部門(mén)管理的流程及思路;非功能性需求來(lái)源于用戶(hù)的使用習(xí)慣及愛(ài)好;需求分析報(bào)告是在項(xiàng)目工程分析人員結(jié)合前述的內(nèi)容進(jìn)行匯總、分析及提煉。可見(jiàn)項(xiàng)目建設(shè)的源頭來(lái)自于系統(tǒng)的使用者，即系統(tǒng)用戶(hù)，項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)按照系統(tǒng)使用者的要求來(lái)建設(shè)。

　　但目前企業(yè)內(nèi)部存在的一種現(xiàn)象是，項(xiàng)目的客戶(hù)(使用者)一方面工作很忙，壓力很大，會(huì)認(rèn)為沒(méi)有必要在項(xiàng)目的建設(shè)中和IT人員溝通需求，或者經(jīng)常三言?xún)烧Z(yǔ)就把開(kāi)發(fā)人員“打發(fā)”了。業(yè)務(wù)人員的籠統(tǒng)、感性的描述對(duì)開(kāi)發(fā)人員就像是“霧里看花”。1T人員受項(xiàng)目時(shí)間限制及無(wú)法取得“真經(jīng)”就憑自己的理解來(lái)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，最終等到系統(tǒng)交付時(shí)，一方面客戶(hù)不滿(mǎn)意，另一方面lT人員一副吃力不討好的哭相，往往會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)難以上線(xiàn)，或上線(xiàn)后使用困難。比較有效的做法是工程人員根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)列表，在初步整理需求初稿的基礎(chǔ)上，請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行分析，提出修改需求意見(jiàn)，IT項(xiàng)目人員再進(jìn)行分析提煉，最終以達(dá)到雙發(fā)確認(rèn)一致的效果，這也為后續(xù)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作鋪平了道路。

　　二. 范圍管理

　　項(xiàng)目最大的特點(diǎn)是它的惟一性，在一定的時(shí)間內(nèi)，合理使用一定的資源，完成明確的項(xiàng)目目標(biāo)。開(kāi)展項(xiàng)目是為了完成一定的目標(biāo)，否則無(wú)需虛耗時(shí)間及寶貴資源。

　　項(xiàng)目范圍管理是指對(duì)項(xiàng)目具體包含什么與不包含什么的定義與控制過(guò)程。這個(gè)過(guò)程用于確保項(xiàng)目組和項(xiàng)目干系人對(duì)作為項(xiàng)目結(jié)果的項(xiàng)目產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品所用到的過(guò)程有一個(gè)共同的理解。在此, 所謂范圍的概念包含兩方面，一方面是指產(chǎn)品范圍，即產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能，另一方面是指項(xiàng)目范圍，即為要交付的具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。在確定范圍時(shí)首先要確定最終產(chǎn)生的是什么，它具有哪些可清晰界定的特性。

　　要注意的是特性必須要清晰，以認(rèn)可的形式表達(dá)出來(lái)，比如文字、圖表或某種標(biāo)準(zhǔn)，能被項(xiàng)目參與人理解，絕不能含含糊糊、模棱兩可，在此基礎(chǔ)之上才能進(jìn)一步明確需要做什么工作才能產(chǎn)生所需要的產(chǎn)品。也就是說(shuō)產(chǎn)品范圍決定項(xiàng)目范圍。范圍管理保證項(xiàng)目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及定義并控制哪些是項(xiàng)目范疇內(nèi)的，哪些不是。范圍管理的基本內(nèi)容包括: 項(xiàng)目啟動(dòng)、范圍計(jì)劃編制、范圍核實(shí)、范圍變更控制等等。