相信朋友們對利益相關方管理并不陌生，如何“讓利益相關方都滿意”尤為重要，而不是“三大約束目標都實現”，下面就跟隨項目管理軟件客服一起來了解下這幾點吧~

　　利益相關方管什么?什么是利益相關方?

　　簡單的說，就是在我們項目的執行過程中，對項目成功有著或大或小、或強或若影響的，有關聯的組織、機構及個體。利益相關方越多，和項目團隊的關系越復雜，針對利益相關方的管理難度就越大。

　　比如說，在國際IPMP認證里，對高級別的認證申請中，有一條是要求申請者的項目屬于復雜項目，而界定復雜項目的基本原則有三條，要么你的項目規模夠大，要么你的項目技術復雜性高，要么就是你的利益相關方關系夠復雜!

　　利益相關方到底要管什么?

　　中國的項目經理們，在利益相關方管理方面有著很強的實踐能力，不管有沒有落到紙面上，寫到報告上， 咱們的項目經理，從項目一開始，就已經憑借著強大的直覺和經驗開始了對利益相關方的管理。

　　我們很容易就會判斷出誰對我們非常重要，并憑著經驗就能制定出一系列措施維系好和利益相關方的關系。但是，很少有企業能把這些寶貴的經驗總結下來，形成一套可推廣、可復制、可學習的管理體系，這真的是一件非常遺憾的事。

　　就像每年我們中國的項目，在參與國際大獎評估時，成果一看，都非常漂亮，利益相關方們都表示很滿意，但老外們就會自然的問，你用了什么辦法、什么策略讓大家都滿意了?

　　我們的項目經理做了大量的工作和努力，卻總難以把他們系統化起來，在行之有效的方法和最終的成功之間，我們總是懶得去梳理那條邏輯路徑。任何時候，將管理經驗邏輯化系統化都是提升企業項目管理能力的根本!