只是讓項目達成成功有時并不是一件很難的事,難的是怎樣讓成果品質得到提升,讓其到達一定高度。而Saas項目管理軟件想要做到這些,無非是獲得更多利益,加強質量保障,以及增加客戶滿意度。
控制成本:反向獲利
項目中的成本就是支出,成本的節省也是增加企業收益的一種方式。大多數企業在開展項目工作時都是需要進行成本控制的,這也關系著最后項目的成功。
大家在項目中所耗費的人力、物力、時間、金錢等所有資源都是項目的成本,當項目成本的增長又超過項目最后所獲價值的比重,那其就沒有進行的必要了,因此在項目進程中,管理者會時刻監控著成本的消耗情況。
這也是項目中一項需要關注的風險,畢竟不能與計劃中存在過大誤差,因此,大家除了在規劃時需要謹慎、思慮全面外,還需在進程中將任何成本相關因素可能帶來的影響進行風險,不讓其進化為對項目的不良影響。
提升質量:贏得好感
在評判項目是否成功時,項目質量是必定要考核的要素。項目質量通過審核,說明項目組完成項目的基本目標,項目沒有失敗;而在進行質量管理時,大家管控做的越好,最終結果品質越高,那么說明項目完成的越優異,獲益也會越多。
我們進行研究質量管理,保質完成只是基本,根本還是為了項目成品品質的提升。大家都清楚,客戶的滿意度、信任感與留存率從來不是來自項目組對其要求的合格完成。當你只是合格時,那么就會變得可有可無,可變替代,所以項目團隊才會追求理解客戶需求的深層想法,希望完成客戶愿景中的目標,甚至帶來驚喜,如此,企業的競爭力也會不斷上升。
有效溝通:信息處理
溝通管理是所有項目工作中大家都會主動執行的工作,畢竟它在所有環節都必不可少。尤其是項目經理,其大部分的工作時間都是花在溝通協調上。
當然項目中的溝通并不是指需要成員們都變成外向、會說話的人,而是對于信息的處理、分享、理解等的能力。
作為組織是需要建立流暢的上下溝通的機制,而成員們則是需要及時分享自己掌握的訊息,并保證傳達無誤,同時能準備明白他人傳輸的內容,大家都不會因信息誤差而致使項目任務出問題就是溝通的主要目的。