為什么許多企業的管理者在項目管理過程中作決策時會犯錯誤呢?很多時候并不是能力不足,而是大家總是盯著眼前的”一畝三分地”,看重當下利益,缺少遠見。
項目活動是典型的前期投入后期看成果的事項。但是不是所有人都能沉得住氣,愿意等待那個遠方的豐厚結果。所以這就是成為了管理者包括項目經理最常犯的錯誤之一。
很多項目經理常犯的第二個基本錯誤就是他們太過關注當下急需解決的事情,而缺乏遠慮和遠見。
緊急事務可能涉及技術、資源、標準、財務,以及人員管理等方面。對問題做出反應是人的本能,這讓項目經理感覺良好,因為他們在采取行動,而且別人會看到他們在做事。甚至,項目經理常常去尋找緊急的事情,例如,頻繁地查看電子郵箱,看看有沒有什么緊急的事情需要處理。這是一種文化和思維模式,項目經理會樂于接受這樣的事情,而忽視了其他方面的事情。
當有重要的事情發生時,當然應該立即處理,但問題是,很多緊急問題其實根本沒有看起來那么重要。很多時候,項目經理的時間沒有得到最合理的利用,而且讓項目經理忽視項目中更重要、更具有戰略意義的事情,而且這些事情才是獲得項目成功的基礎。
項目經理可能會認為只要更加努力地工作,更多地處理一些緊急的事情,就是在踐行“低投入、高回報”的文化,但其結果往往適得其反。項目經理忙于處理各種短期的緊急需求,其實只是在處理一些表面問題,沒有解決根源問題,也沒有把自己解放出來去思考那些更為重要和明智的問題:質疑、創新、開發人力資本,包括我們自己。
不只是在工作中,其實任何時候我們都應該記住有舍才有得,即:付出才會有收獲。尤其是擁有權力的人員,格外不能眼界小。更需要在涉及決策等事情時候,冷靜分析真實利弊,站在企業的長遠發展角度去看,如此才能看項目取得最大的成功。