自從越來越多的業務都開始以項目形式開展,大家對于項目管理方面知識關注度也越來越高。其本身之前已經有了一定的理論體系,在日積月累的實踐中,大家也將項目管理知識愈加豐富。
接下來,就將項目管理的一系列知識做一個小合集,讓大家可以一目了然,簡單了解項目管理究竟在管些什么?
1、項目管理體系是啥
《項目管理知識體系指南》這本書可以說是項目管理領域的圣經,算是集世界項目管理界精英之大成了。其中介紹項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。項目管理的定義就是將各種知識、技能、工具與技術應用于項目活動,以滿足項目的要求。
具體來講,項目管理就是指把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標范圍內,完成項目的各項工作,對組織資源進行計劃、引導和控制。
2、項目范圍怎么劃
知道了項目管理是啥,那么就可以進一步來劃定項目交付的范圍了。在這個過程中,你的主要任務是搞清楚到底要做到哪些事,才能更好地達成各方的期望。
比如,這次促銷活動的預期目標具體是什么?是更關注活動的參與度和投入度、部門之間的合作交流,還是活動的對外影響力?你要確保圍繞著預期目標來設計相應的活動方案,然后再進一步確定活動前、活動中、活動后分別要完成的具體工作。而這些所有工作的范疇就是項目的范圍。
3、如何控制項目成本
基本項目的實現都不可能空手套白狼,除了必要的人力資源外,還需要財力與外部協作等。因此為了節省項目成本,大家需要考慮不少問題。
例如:你要思考一下,活動預算有多少?資金什么時候到位?如何使用?你要去關注整個預算中成本最高的開銷是什么,然后你要判斷這筆投入可能帶來的收益,也就是說錢是否用到了刀刃上?
總之,你要從全局視角去思考,如何更有效地管理項目的各項投入,以達到更加匹配目標的預期效果。
4、怎樣保障項目質量
做好質量管理的前提,先要確定這次項目活動圓滿成功的標準是什么。是現場參與人數、參與者滿意度、管理者的滿意度,還是對外傳播效果?
然后,以終為始,思考一下,你需要引入哪些必要的流程和方法,以確保活動效果的達成。如此才能讓自己想要成果得到質量保障。
5、風險需要分級對待
風險是項目管理中罪不可控的存在。
我們要弄清楚哪些風險可能會妨礙項目活動的成功舉辦,比如天氣因素、場地因素、交通管制、贊助方經費緊張、物料供應延期、公司內外政策變化導致活動被喊停、業務壓力大導致兼職志愿者流失等等。
這些風險客觀存在的也有可認為控制的,對此,項目組需要提前做好系統性的風險識別,分等級制定應對策略。
6、怎樣做好干系人分析
在開展項目活動時,我們首先需弄明白一件事:在這個活動中,哪些人會是你的干系人?項目發起人對活動的預期效果是什么?比如說增進團隊的協作,提升凝聚力等。
除此之外,這個項目是否存在更多的潛在干系方,可以助力到活動的成功舉辦呢?
最后,分析完干系方之后,你要思考一下,如何更好地管理干系人的期望和影響?活動過程中的各類決定,都需要誰來拍板?干系人要以什么樣的方式參與?
7、溝通管理需考慮什么
整個項目管理過程中,所有環節都必不可少的就是溝通。
大家需要考慮,活動策劃團隊、執行團隊分別通過什么方式來進行項目溝通?與發起人和贊助方的溝通方式和頻率是怎樣的?你如何保持團隊內外項目信息的高效傳遞,使用什么方式來同步進展?
8、按規劃做好進度管理
把理想變為現實,你需要一步一步來。進度管理,就是說你要規劃好階段性步驟,同時明確每個里程碑的目標成果和時間安排。
比如,活動的總工期是一個月,那么你可以分為四個階段來進行:啟動項目并確認概要方案設計;規劃并落實人力和各項資源的投入;確定具體的活動流程和詳細分工,完成前期準備工作;實施具體操作過程。
項目管理要真研究起來是相當復雜的,每一個點都有其具體細節關鍵點可以展開來分析。我們在具體工作中可以根據具體項目涉及的難點,再進行針對性的學習。