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項目經(jīng)理管好這三樣,項目成功一大半

  很多時候,所謂管理就是在管錢、管人、管大家怎么做事。這三點(diǎn)也是生活、工作中,最容易出現(xiàn)糾紛與矛盾的地方,如果你在合理金錢內(nèi),安排合適崗位職能人員在規(guī)定時間段成功完成了事項,那么很多事情也就迎刃而解了。

  同樣,項目經(jīng)理在做項目管理工作時也是如此,人、錢、事,也是項目經(jīng)理管理時的難點(diǎn)所在,如果項目經(jīng)理搞定項目中的這些事宜,那么項目的成功率也就占了大半了。下面,就簡單談?wù)勗鯓幼龊眠@三樣的管理。

  一、人:團(tuán)隊的溝通與協(xié)作

  要將是事情事情做好,首先是要做事的團(tuán)隊靠譜,這就需要做好“人”的管理。項目工作是團(tuán)隊協(xié)作完成的,而如何讓這些人能較好的融合將能力發(fā)揮最大功效,就是項目經(jīng)理在協(xié)調(diào)管理時主要做的事了。

  首先,換位思考是很重要的。作為項目的主要運(yùn)作者,能明白每個人的問題、訴求,并洞察其背后真正的動機(jī),如此才可以站在對方的立場考慮問題,不產(chǎn)生無效溝通的風(fēng)險。

  其次就是通過溝通、商量讓雙方達(dá)成一致的能力。項目工作非常瑣碎,工期一般較長,大家長時間的協(xié)作,不免需要彼此妥協(xié)、互相包容。因此,項目經(jīng)理注重談判和商量,而不是強(qiáng)制和命令。

  接著就是讓團(tuán)隊信服、勇于承擔(dān)責(zé)任并能營造公平公正的氛圍的能力。項目經(jīng)理不算真正的領(lǐng)導(dǎo),但仍然要行使領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù),為團(tuán)隊創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,給團(tuán)隊成員帶來安全感,可以不擔(dān)心做得多而背鍋,不憂慮做得好而得不到肯定或者功勞歸功于別人。

  最后是協(xié)同能力。主要體現(xiàn)在兩個方面:一是能夠配合好團(tuán)隊成員的工作;另外,能夠大膽放手將工作按模塊劃分至負(fù)責(zé)人,并讓其對工作負(fù)責(zé)。

  二、錢:分析投入與產(chǎn)出比

  一個項目成功與否最后還需看它帶來的效應(yīng),最直接的自然就是回款資金了。當(dāng)然一個好的項目經(jīng)理不能為了回款而回款,而應(yīng)學(xué)會從財務(wù)視角看待交付,以投入、產(chǎn)出的視角來審視項目工作,以防止成本超支、投入無效和避免因此造成的質(zhì)量風(fēng)險。

  首先,運(yùn)用估算價格可以通過歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)驗、談判把握任務(wù)、事件或合同的價格,并保證誤差在合理范圍內(nèi)。對價格的判斷和把握有助于幫助項目經(jīng)理在項目交付過程中并行處理很多商務(wù)工作,比如采購、報價、詢價等,也可以更好地應(yīng)對每一次變更,至少可以快速判斷出成本上是否包含給后續(xù)的決策和談判提供依據(jù)。

  同時,可以運(yùn)用規(guī)則制定,結(jié)合交付要求,通過制定規(guī)則實行對工期的管理、對供應(yīng)商付款過程的管控。如何清晰地將每份合同金額進(jìn)行合理分解,結(jié)合項目制度統(tǒng)一落實付款,保障分包、采購工作合規(guī),且符合項目的真實需要,大概是每位項目經(jīng)理都苦苦探索的最佳實踐。

  三、事:抓重點(diǎn)明確做什么

  項目工作大多數(shù)紛繁復(fù)雜,而且除了項目交付工作外,有時也要為客戶或其他相關(guān)方承擔(dān)一些額外工作。能捋順工作內(nèi)容,并將有限的資源等正確精準(zhǔn)運(yùn)用是十分關(guān)鍵的。

  首先,項目組做事時要抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,抓大放小、有主有次地處理工作。做任何工作,包括安排工期、開會、做業(yè)務(wù)等都要分解到合適的工作量后,排列優(yōu)先級,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)并安排優(yōu)先級最高的事件,否則將引發(fā)由于無重點(diǎn)帶來的無效和浪費(fèi)。

  其次,大家做事時要能夠透徹、清楚地了解每一個任務(wù)的前因后果,包含技術(shù)和管理的各個方面。面對事件,除了能夠清晰描述每個任務(wù)為什么做、怎么做、做得怎么樣,還能復(fù)述其他相關(guān)方想要表達(dá)的內(nèi)容意圖等。  項目工作本就是在一定的人力與財力資源內(nèi)在規(guī)定時間內(nèi)完成某事,所以人、錢、事,基本就是項目活動的主體。因此在項目管理過程中,一些關(guān)鍵要素或直接或間接都與這三樣有一定的聯(lián)系,所以當(dāng)項目經(jīng)理學(xué)會把控好這三點(diǎn),那么項目的其他項也可以得到一定程度的掌控。

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