在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,支持可視化的甘特圖模塊,用以輔助項(xiàng)目的進(jìn)度管控,同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目里程碑,項(xiàng)目任務(wù)自評(píng)進(jìn)度等,來(lái)監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際工期進(jìn)展,當(dāng)發(fā)現(xiàn)工期有延誤或無(wú)法完成時(shí),可以及早做出處理和應(yīng)對(duì)。
1、項(xiàng)目進(jìn)程管理
項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,常因各種原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)程無(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行。這時(shí)如何根據(jù)當(dāng)前情況較好地預(yù)測(cè)未來(lái)進(jìn)展?fàn)顩r,同時(shí)迅速作出調(diào)整,合理安排工作銜接等等都是項(xiàng)目主管必須考慮的事項(xiàng)。
根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),對(duì)于有一定規(guī)模的項(xiàng)目,項(xiàng)目主管應(yīng)該采用一些輔助管理軟件來(lái)幫助作計(jì)劃和安排。
2、人員管理
在項(xiàng)目開發(fā)的所有管理中,也許人員管理是難的。眾所周知,軟件開發(fā)是一項(xiàng)"重腦力"勞動(dòng),在這之中,人的情緒、精神狀態(tài)等因素將直接影響到勞動(dòng)效果及效率,因此,建立相應(yīng)的激勵(lì)制度是人員管理的一個(gè)基本條件。而大多數(shù)項(xiàng)目主管并沒有實(shí)質(zhì)的財(cái)權(quán)及用人權(quán),所以與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)好相應(yīng)的制度標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目主管必須修好的一門課。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)尤其需要在以下兩方面加強(qiáng)控制:
(1)保持開發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定
開發(fā)隊(duì)伍的不穩(wěn)定、人員頻繁變動(dòng)是項(xiàng)目開發(fā)的大忌,因?yàn)槿藛T變更必將帶來(lái)工作交接,而交接卻是件很難控制好的事情,這主要是一來(lái)需要接手的人對(duì)前任人員的工作進(jìn)行理解和消化(這可能要花很長(zhǎng)時(shí)間),二來(lái)前任人員未必能將工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)全盤傳授給后者,導(dǎo)致后人可能還要走彎路。
越是在項(xiàng)目后期發(fā)生人員變動(dòng),所造成的危害越大,甚至可以導(dǎo)致項(xiàng)目的流產(chǎn)。因此,項(xiàng)目主管應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目的性質(zhì),如難易程度、時(shí)間長(zhǎng)短、項(xiàng)目影響范圍等,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的項(xiàng)目激勵(lì)制度,爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,以盡可能地保證項(xiàng)目組成員的穩(wěn)定。
(2)工作總結(jié)制度
項(xiàng)目主管應(yīng)該要求開發(fā)組成員每天對(duì)自己所做的工作進(jìn)行總結(jié)、記錄。這種記錄可以用統(tǒng)一的表格進(jìn)行填寫,這種表格在每天結(jié)束工作前用三至五分鐘迅速填一下,不需要很詳細(xì)概要即可。這既可以培養(yǎng)開發(fā)組成員的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),又可以使項(xiàng)目主管能夠及時(shí)了解成員的工作進(jìn)展,對(duì)成員所遇到的困難作出及時(shí)的支持和響應(yīng),對(duì)整體進(jìn)度作及時(shí)調(diào)整。