這個社會上擁有”擁有社交牛逼癥“的人還是少數的,多數人在進入一個成熟的新環境時,是比較”無所適從“、”格格不入“的。對于已經開始運作的項目團隊更是如此。
項目團隊工作本就偏向于一種協作關聯性模式,大家了解、合作后,就會形成自有的一套適合自團隊的工作方式,如此對于新加入的項目成員而言融入其中的難度就增加了。那么為了讓新成員能夠快速融入集體,盡快接受工作,管理者應該怎么做呢?
一、管理者從小處關心,打破陌生感
首先,既然將新成員招入組織,那么就說明了團隊確實需要這么個人以及對其能力經驗有初步認可。因此,從新成員加入團隊開始,作為項目“協調者”的項目經理就應該主動給與關心以示接納。
這種關懷不僅僅是工作方面,進入“人生地不熟”的環境,總會遇到些包括生活上的小問題,例如:不清楚周圍啥好吃,不清楚衛生間在哪,不知道公司有哪些隱性福利等等。因此從小處入手,更能容易拉近人的距離,讓新成員感受到善意,更快打破對新環境的陌生無助感。
二、以傳統介紹方式,打開交流開端
消除對新環境陌生感的最直接方法之一就是和老成員們“打成一片”。
管理者要盡早的通過例會或是直接介紹的方式,讓其互相認識,算是為新老成員之后的主動交流溝通打基礎。不然你不對新成員說大家都是誰、干什么的,也不向大家說明新成員干什么的,大家可能想以工作相關事宜為開端交流也無法開展,還容易讓新成員誤會自己的不被重視。
三、加速業務熟悉度,破除未知恐懼
知道了人后,最主要的就是對項目團隊業務的熟悉了。這個熟悉是指項目經理需要盡早將團隊的基本情況,包括:團隊使命、目標、工作任務、成員組成情況等,詳細地介紹給新成員,讓其做到“心中有數”。
對新成員來說,對新團隊信息了解得越多,心里就越有底,對團隊和工作的”未知恐懼“情緒也就會
“盡早消散。
四、參與決策討論,快速進入角色感
當新成員對自己和團隊需要做什么知曉并開始上手后,只要有機會,項目經理就需要鼓勵新成員積極參與團隊事務的討論和決策,讓其盡快融入角色:自己也是項目組織的一員。
這種參與集體”活動“的方式能夠加速新成員對團隊工作目標、工作方法的認同,可以讓他們盡快、主動地承接團隊可能委派給他們的工作和責任。在這個過程中自然就會不知不覺融入集體中,與大家熟悉起來。
五、團隊交流透明化,避免抱團排擠
職場上也會有“親疏遠近”,而一些管理不太成熟的團隊,大家私下形成的“小團體”還可能影響到工作得交流溝通中。
為了避免這種情況的發生,關于組織、工作等方面事宜的溝通應該實現信心透明化。這并不是說要你說的每句話大家都要看到、知曉,而是公司、團隊或是任務組有什么消息動態,不論新老成員都可以了解看到。
同時,組織成員的職責也明確展現,讓新人也能知曉關于哪些方面事情應該與誰溝通。
一個新的集體大家都陌生還好,一個單獨新個體進入一個集體少不了一個互相接受的過程。不過大家要分清這個接受主要是指工作合作上的接受,即:尋找到合適的工作協作模式。對于大家各自的性格、習慣等,在工作團隊中其實是不必強求的。只要能夠有將事做好的方法就可以是一個好的項目團隊。