企業讓大家開展工作,必然需要限定一個時間期限,一旦無所限制,那么人的惰性可能會讓事情一直無法解決。因此在項目管理展開時,我們制定計劃開始,就一定會為項目設立工期,作為判斷項目成功的標準之一。
同時,工期也不是隨意定的,它必須經過嚴謹分析,切實可行是合理工期的基本特征。那么,接下來就簡單分析說下導致項目工期制定不合理的因素有哪些。
有一個切實可行的工期是很重要的,并且當一個企業有多個并行的項目,在為各種各樣的顧客提供服務時,各工期都得保持其獨立性,這點很重要。當多個工期分崩離析的時候,很可能會造成大混亂。
那么,項目經理為什么會制定出脫離實際的工期呢?這有很多原因,其中常見的一些有:壓在項目經理身上的重要期限、催促項目經理快速做出工期規劃的無休無止的壓力、對項目范圍的錯誤估計、所需技能的缺乏或是其他妨礙項目進行的困難、不合理的規劃等。
大多數項目經理通常在弄清項目范圍和挑選好團隊成員之前,就已經有一個布置下來的工期了。有時給出的期限很具體,如果是這樣,組織通常會給出一個很好的解釋為什么要選這個日期。
有時盡管沒有具體規定某個日期,但是有些利益相關者會給項目經理施加壓力,讓他提供一個完成日期,而在這個時候通常他還沒有足夠的時間來合理地規劃項目。于是,你有可能被迫在你能全面理解項目范圍和知道你都有哪些團隊人員之前,就要制定出一個工期。更糟糕的是,如果利益相關者們對這個日期不滿意,你可能還會被迫要提前。
如果你手里有些很大很復雜的項目,其范圍也是一個麻煩。摸清項目的范圍,就像是剝洋蔥:你不知道現在這層是不是就是最后一層,你不知道剝去這一層后你又會發現什么“驚喜”。只有理解了項目的范圍如何,你才能知道是不是掌握了全部所需的技能。
不幸的是,團隊需要時間才能完全理解項目的范圍,而你又面臨著一個窘境:你需要時間,才能定下合理的期限,但同時,利益相關者們也有理由盡快知道這期限。因此,計劃過程不能無限期地拖延下去。作為項目經理,你要知道什么時候回報率開始降低,并且為你未知的一切做好防備。
最后,規劃的不合理能概括上面所說的所有情況。如果你投降于人們給的壓力、時間的短暫或是項目的復雜程度,如果你的計劃不能反映項目的風險或是最終成品的質量,如果你的計劃沒有顯示購置許可和前導時間,你已經與合理的計劃失之交臂了。
雖然我們完成項目目標需要保障成果質量,但若是完成時間總是被打破,那么即使完成了價值也會大打折扣或是利益受損,甚至算是失敗。因此,我們需要對項目時間即工期進行保障,而這個的前提首先是我們制定的工期是合理有效的,如此保障才有意義。