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項目管理團隊是如何一步步走向成熟的?

  大家都知道項目團隊是為了項目臨時組建的,因此大家的不熟悉、合作不順利、產生矛盾沖突等,都在大家的意料當中,讓突然湊在一起的人能夠完美協作才是強人所難。所以大家都明白,項目團隊的建設是需要一步步實現的。下面就簡單談談,到底需要走過哪幾個階段,項目團隊才能成為合作無間的高效團體呢?

  一、初期的認識階段

  剛開始成立時,因大家都是其他部門抽調過來的,除了對項目團隊的陌生外,還有更多的是對項目本身的疑問。畢竟不清楚項目是做什么、要完成什么目標、有什么背景等,大家也不知道自己的工作要做什么,如何開展?

  所以開始的成立期,基本都處于對自己成員同事們的認識了解階段;并同時對項目的各方面信息進行知曉;同時詳細了解自己個人的職能與責任范圍等。

  這時期大家的工作可能都不是難么上手,而情緒交流也較為禮貌敏感,都在互相摸索相處知道。因此,作為將大家聚在一起的項目經理在這時一定多給成員們主動關心,讓大家盡快打破隔閡。

  二、磨合的了解階段

  這時期項目成員算是都清楚自己要做什么了,大家開始各司其職上手自己的工作。同時,這時也是矛盾比較集中的一個時期,不成熟團隊的各種問題會隨著項目各種問題的出現而顯現。

  不論是項目出現風險、還是發現項目進度與計劃有出入、或是大家管理者指令不滿意等等,這時大家對這些問題的處理屬于初次,沒有參考,可能會出現處理不當的情況。

  所以,在磨合期大家的都在“暴露”自己的本性并互相習慣,而又因為項目工作不得不硬性合作交流,所以容易產生各種負面情緒。除了成員們要學著自我調節外,管理者也需要在這時期加速大家的熟悉度,并做好工作的協調。

  三、協作的規范階段

  大家通過磨合期后,項目團隊的很多問題就會被發現,那么管理者就可以根據實際問題制定相應的規章制度等,讓事情慢慢可以按規進行,避免不必要的摩擦。

  “無規矩不成方圓”,大家這時開始規范化的處理問題,遇事不會第一時間慌張,可以按流程步驟去處理。如此不但不會讓大家之后摸不著頭腦,還能更加加速風險的處理,加快項目管理的進度。如,團隊漸漸會勁往一處使,大家凝聚力也會隨之加強。

  四、穩定的成熟階段

  這是管理者最喜歡的時期,項目團隊基本步入正軌,大家的眼光主要放在項目目標任務的實現上;團隊成員也基本形成了工作默契,有了凝聚力與榮譽感。

  于是,項目自然會開始追求更好更高效的完成任務,以及團隊自身的進步等。因此,當突發風險或出現難以解決的問題時,這時的團隊會自動根據事情找合適的人去配合處理。大家在工作中的滿意度與成就感也得到提升。

  所謂“羅馬不是一日建成的”,項目管理團隊也是需要經過時間的錘煉才能變得“無堅不摧”,發揮出最佳實力。在這個過程中,大家從陌生到熟悉,通過一次次的矛盾化解去摸索出最合適的工作模式,這也是管理者需要引導的所在。只要項目團隊進入成熟期,那么就會為項目成功提供最大“戰力”。

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