我們常常發現項目經理的時間總是很緊張、事情總是做不完,似乎經常焦頭爛額,但是他人卻沒有覺得他做的多好。這就是項目經理沒有真正發揮出崗位價值的結果。
作為項目經理,我們之前就有討論過并不是自己能多會做事,而是要能夠讓團隊成員們將事情完成好,如此才是一個項目經理的價值發揮所在。那么為了達到這個目的,項目經理具體要如何操作呢?
一、學會“求助”:運用一切可用資源
在職場,不少管理者認為尋求幫助是一個弱者的表現,也擔心別人認為自己是在推脫工作或者不敢承擔責任。但項目經理要明白,自己承擔過多的工作,不僅讓自己陷進去,而且對你的客戶而言,超負荷的工作意味著你無法盡最大的努力去應對當前的項目。優秀的項目經理會找到每個項目的重點,然后集中進行處理,最后得到想要的結果。與其擔心把尋求幫助當成自己的弱點,不如理解成尋求幫助是為讓自己及自己的項目成功。
其實,“幫助”可以有多種形式,項目經理可以向你的老板征求意見和想法,看還有哪些資源可以利用。如果你不知道如何向前邁進,那就請你的老板或領導引導你,并提供支持,這是他們應該做的工作。還可以某些方面的專業人士尋求幫助,“術業有專攻”,要知道,涉及到技能型的相關工作,你花時間研究再去完成,花費的時間可能又長還沒有擅長的人員短時間內做的好。
二、劃分重點:規劃處理事情時間
項目經理需要考慮事情的輕重緩急,關鍵是保證每天處理一個重要的任務,并確保按進度完成,打破不停地在項目上救火的惡性循環。最好的方法是每天早上留出幾個小時來做一些扎實的工作,不要利用這個時間來回復電子郵件和處理一些小的項目工作。
這些重要的工作才是項目經理需要重點關注的,比如處理商務問題、制訂未來的發展計劃、審查項目風險,或看看你的項目進展如何,或去完成你一直認為較為困難而始終沒有去做的事情。
人的大腦是很難長時間保持清醒和警覺的,所以要保障好的精神狀態處理重要的事項,其它“救火”工作或日常事宜可以在此之外處理。而幾個小時的重點工作,則能讓項目經理的快速提升自己的工作效率,處理的事情同時也是影響整個項目的重點,自然也會讓項目整體效率加快。
三、分散責任:讓別人有事情可做
責權下放是另一種重要的方式,可以用來扭轉項目經理經常加班的局面,減輕項目經理的工作量。
項目經理作為一個項目的運作者,應學會發現自己團隊成員的優勢,將項目中需要操作執行的工作盡量安排下放,交給其他人去完成。這也是讓成員們融入項目的一種方式,如果做得正確,它會不斷地讓你的團隊成員參與進來,幫助你完成一些低級別的任務,如時間審批表、財務跟蹤、周報,甚至管理工作流程。如果需要增加額外的人力資源,你需要向你的領導求助,讓他明白你如此做的價值。
這是一項重要的工作,但不是必不可少、必須要做的。許多項目經理沒有如此做,一是因為他們覺得沒有人可以委托,二是因為他們習慣所有事情自己都完全掌控,不如自個做了。但是,所有的事情都自己去做,會讓項目經理筋疲力竭、效率低下并與你的團隊脫節。所以,項目經理要考慮如何做好協調,并靈活地應用項目管理工具讓你的團隊相互協作,并在項目執行過程中,協調團隊成員分擔相應的責任,讓團隊共同努力并提升對項目的承擔意識。
職場上你不能發揮自己真正的價值,就會成為別人嚴重“不合格”的人,即使你確實在認真做事。項目經理對于項目而言有時近乎于靈魂人物的存在,因此一個團隊中,項目經理的能力得到真正發揮,可以帶領整個團隊創造出不可估量的價值效應。