我們知道項(xiàng)目活動(dòng)就是在一定周期時(shí)間內(nèi)運(yùn)用一切資源,去完成某些具體目標(biāo)產(chǎn)品或是達(dá)到某種目的。因此不論是哪種類型的項(xiàng)目都少不了三個(gè)要素:周期就是時(shí)間,資源就是成本,而代表完成的就是質(zhì)量。所以在項(xiàng)目管理流程中,不論做怎樣的刪減,與三要素相關(guān)的管控是必不可少的。
一、三要素具體如何釋義
作為項(xiàng)目定義中提到的三要素,直接關(guān)系的就是項(xiàng)目的成功。畢竟我們之所以進(jìn)行管理的原因,就是希望項(xiàng)目時(shí)間不被延誤,項(xiàng)目成本不會(huì)超支,同時(shí)項(xiàng)目質(zhì)量符合客戶需求。
首先,所謂項(xiàng)目時(shí)間就是項(xiàng)目需在什么時(shí)間內(nèi)完成,也是項(xiàng)目進(jìn)度正常的表現(xiàn)。關(guān)于時(shí)間的管理,主要是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要利用里程碑、階段檢測(cè)驗(yàn)收等方式,將整個(gè)時(shí)間周期進(jìn)行劃分。同時(shí)時(shí)刻關(guān)注時(shí)間進(jìn)度,一旦有發(fā)生延期的風(fēng)險(xiǎn),就需進(jìn)行調(diào)整管理,讓進(jìn)度回歸正軌。
其次,關(guān)于項(xiàng)目成本,為了項(xiàng)目被完成所付出的所有人力、物力、財(cái)力與時(shí)間等都屬于成本范疇。我們?cè)陧?xiàng)目初期會(huì)制定預(yù)算計(jì)劃,而成本管理需要項(xiàng)目組實(shí)時(shí)關(guān)注實(shí)際支出與估算的對(duì)比,當(dāng)消耗成本可能過高,影響項(xiàng)目最終利益時(shí),大家就需及時(shí)進(jìn)行管控了。
然后,是關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量,它代表了項(xiàng)目組對(duì)客戶需求的完成度情況。有具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的,就是看是否達(dá)到要求的數(shù)據(jù)、效果等。
二、三要素想達(dá)到的目標(biāo)
從上文釋義我們可以推出項(xiàng)目三要素需要達(dá)到目標(biāo)、效果。對(duì)于時(shí)間、成本、質(zhì)量而言,好的目標(biāo)結(jié)果自然是:耗費(fèi)時(shí)間短,消耗成本少,成品質(zhì)量好。
首先在時(shí)間上,耗時(shí)越長(zhǎng)其實(shí)項(xiàng)目各方面的支出就越多,因此在保質(zhì)的前提下,自然都希望項(xiàng)目時(shí)間越短、完成越快越好。
其次,成本與項(xiàng)目之后的利潤(rùn)是相對(duì)的,項(xiàng)目本身成本花費(fèi)越少,就代表可項(xiàng)目賺的愈多。成本的管理不只是節(jié)省,若是計(jì)劃中的計(jì)算少了不足以支撐項(xiàng)目的完成,那么也是需要根據(jù)情況進(jìn)行成本增加的。
同時(shí),大家一定不可為了趕時(shí)間而對(duì)質(zhì)量有所忽視,因?yàn)槿羰琴|(zhì)量不達(dá)標(biāo),無法合格驗(yàn)收,那么項(xiàng)目重新進(jìn)行返工所耗費(fèi)時(shí)間與支出總成本是絕對(duì)大于一次性成功的。
三、三要素的擴(kuò)展關(guān)聯(lián)項(xiàng)
其實(shí)項(xiàng)目中要素或是關(guān)鍵項(xiàng)自然不只有時(shí)間、成本、質(zhì)量這三樣,還有與這些有關(guān)聯(lián)的范圍、需求、資源等等。
例如,項(xiàng)目資源直接關(guān)系到成本的增減;需要完成的質(zhì)量直接來源于具體需求;另外在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成某事,就可以基本劃定了項(xiàng)目的范圍。
因此就如環(huán)環(huán)相扣的流程一樣,這些要素也是互相影響的,既相輔相成又互相制約。而項(xiàng)目管理就是為了讓這些要素達(dá)到微妙的平衡:保持哪樣要素不變,或是加什么、減什么,會(huì)影響什么等等。
大家經(jīng)常討論項(xiàng)目想要成功,首先需要保障關(guān)鍵任務(wù)的成功,而其中相關(guān)的項(xiàng)目要素更是重中之重。我們監(jiān)控進(jìn)度、盯著預(yù)算、抽查檢驗(yàn),無非也是為了希望項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量保證再可控的范圍內(nèi)。只有如此,項(xiàng)目自身的成功率才能得到提升。