我們在項(xiàng)目管理過程中,因?yàn)轫?xiàng)目本身流程的繁瑣、任務(wù)內(nèi)容的復(fù)雜,或是執(zhí)行人員的工作失誤、溝通理解的誤差等等,都會致使項(xiàng)目出現(xiàn)問題或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此,在具體的項(xiàng)目工作中,大家需要時(shí)常保持謹(jǐn)慎態(tài)度以盡量避免失去的出現(xiàn)。
接下來,將簡單談?wù)剬τ谝粋€(gè)好的項(xiàng)目管理流程來說,哪些錯(cuò)誤是我們不應(yīng)該犯的呢?
一、項(xiàng)目目標(biāo)不能與企業(yè)愿景沖突
每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)與整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)是密切相關(guān)。當(dāng)時(shí)間和資源被用于執(zhí)行與企業(yè)愿景不符的項(xiàng)目時(shí),更重要的項(xiàng)目就會面臨風(fēng)險(xiǎn),最終也會使企業(yè)的長期成功面臨風(fēng)險(xiǎn)。
為了確保不會出現(xiàn)這種情況,每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該有一個(gè)可靠的、經(jīng)過批準(zhǔn)的目標(biāo)說明書,并具體說明是怎樣與企業(yè)高管設(shè)定的目標(biāo)保持一致的。每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)都必須記錄在案,以確保項(xiàng)目是有針對性的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、與整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)相關(guān)。確定所有目標(biāo),并將其記錄在項(xiàng)目章程中,以幫助明確項(xiàng)目的目的,并通過重溫章程和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作來堅(jiān)持目標(biāo)不變。
二、運(yùn)用測試場景計(jì)劃可能性資源
企業(yè)在分配和管理項(xiàng)目資源之前,首先需要計(jì)劃可能性資源。在計(jì)劃階段,這意味著確定項(xiàng)目可能需要的資源,然后確定可用資源,如果跳過這一步可能會危及項(xiàng)目的成功。
很多企業(yè)利用不同的工具,在計(jì)劃階段和資源管理階段運(yùn)行假設(shè)場景規(guī)劃,作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具來測試分配、管理和移交項(xiàng)目時(shí)間表和資源的影響。假設(shè)場景規(guī)劃有很多好處,它可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)識別資源選項(xiàng),平衡工作負(fù)荷,優(yōu)化所有資源的使用,以確保團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方不會被過度分配;它還能保證任務(wù)或者項(xiàng)目的開始和結(jié)束日期不會受到負(fù)面影響。
三、針對不同目的選擇對應(yīng)項(xiàng)目方案
選擇正確的方案來執(zhí)行項(xiàng)目是確保快速準(zhǔn)確交付項(xiàng)目的關(guān)鍵所在。如果沒有有效的方案來執(zhí)行項(xiàng)目,或者項(xiàng)目使用了錯(cuò)誤的方案,與團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識不符,那么都會增加失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
每種方案都有不同的目的,但有時(shí)目的會有重疊。項(xiàng)目管理方案可以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一些應(yīng)用得很好的方案是為了減少產(chǎn)品缺陷;有的方案則是要保證過程的效率;還有的方案是為了更快地交付產(chǎn)品和服務(wù)。至關(guān)重要的是,團(tuán)隊(duì)能力應(yīng)與所選擇的方案相匹配。
四、制定溝通策略避免溝通失敗隱患
據(jù)統(tǒng)計(jì),20%的項(xiàng)目因溝通不暢而失敗。在日常工作和項(xiàng)目工作中,很多因素都會導(dǎo)致溝通不暢,項(xiàng)目被迫中斷。溝通的方式方法、相互沖突的目標(biāo)、不及時(shí)的溝通,甚至錯(cuò)誤的溝通等問題,都有可能給項(xiàng)目帶來重大隱患。
考慮到溝通是項(xiàng)目高效管理最重要的一個(gè)方面,因此,制定有效的溝通策略對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)非常重要。
了解自己的受眾是制定正確溝通策略的關(guān)鍵,溝通應(yīng)及時(shí)、頻繁、清晰、透明,容和尊重同樣重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要注意的另一件事是確保整個(gè)項(xiàng)目的溝通保持一致,這有助于項(xiàng)目更順利地進(jìn)行。
總的來說,好的管理首先做事的目標(biāo)方向不能與公司的利益有沖突;其次能將資源進(jìn)行合理運(yùn)用,變相的管控好項(xiàng)目成本,保障最后利益;同時(shí)執(zhí)行時(shí)需要靈活應(yīng)對各種狀況......所以大家從這些大角度去實(shí)施好項(xiàng)目管路過程,那么項(xiàng)目的成功率定會得到大的提升。