當(dāng)事情進(jìn)行到最后階段時(shí)是大家最容易掉以輕心的時(shí)期，因此不少項(xiàng)目也是在此時(shí)功敗垂成。所以對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的管理者而言，項(xiàng)目最后的驗(yàn)收評(píng)估階段也是其重視的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。

　　驗(yàn)收評(píng)估的成敗不只是關(guān)系對(duì)項(xiàng)目結(jié)果成敗的確認(rèn)，也是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)前期工作的評(píng)估，更與項(xiàng)目的最后所獲得利益直接掛鉤。因此，保障驗(yàn)收的成功就是保障項(xiàng)目的整體利益。那么，項(xiàng)目組確保項(xiàng)目成功驗(yàn)收的方法是什么呢?

　　一、分析驗(yàn)收失敗的原因

　　要想避免失敗發(fā)生，那么首先需要分析致使失敗的原因。

　　總結(jié)發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目最后驗(yàn)收失敗的原因包括：因?yàn)轫?xiàng)目延誤或其它，驗(yàn)收評(píng)估階段沒能按時(shí)進(jìn)行;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間或是各方內(nèi)部間，對(duì)于項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有分歧;項(xiàng)目驗(yàn)收過程中，出現(xiàn)變更，可能是需求變更，也可能是隨著項(xiàng)目進(jìn)展，客戶使用后在原驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)上衍生了新想法;還有最直接的就是項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目完成產(chǎn)品不滿足客戶的對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的要求。

　　這些問題的出現(xiàn)，都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的驗(yàn)收停滯，無(wú)法正常進(jìn)行。所以防止這些狀況的發(fā)生也就是預(yù)防失敗，保障項(xiàng)目驗(yàn)收成功的方法了。

　　二、如何進(jìn)行正確評(píng)估驗(yàn)收

　　1、驗(yàn)收工作，開始越早越好

　　其實(shí)在項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候，就可以開始著手準(zhǔn)備驗(yàn)收相關(guān)工作了。有人可能覺得，項(xiàng)目還沒有充分開展，連中間成果都沒有，這個(gè)時(shí)候有什么可驗(yàn)的呢?要知道，我們所說的驗(yàn)收，并不僅僅包括針對(duì)項(xiàng)目最終成果的技術(shù)性檢驗(yàn)，它作為項(xiàng)目流程的一個(gè)重要階段，也可以把它看作一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小項(xiàng)目。

　　驗(yàn)收作為一個(gè)小項(xiàng)目，也需要啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，在每個(gè)環(huán)節(jié)中，都有明確、具體的工作需要完成。

　　因此，開始的越早，項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)備工作越完善，越能提早規(guī)避可能影響項(xiàng)目質(zhì)量的問題。

　　2、驗(yàn)收規(guī)范，需要盡早制定

　　既然驗(yàn)收是針對(duì)項(xiàng)目成果的技術(shù)性檢驗(yàn)，一定少不了具體的檢驗(yàn)測(cè)試規(guī)范。這個(gè)規(guī)范不一定是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來確定，也不一定是客戶方確定。最常見的，應(yīng)是由雙方協(xié)商來確定。但如果項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)能盡早制定出項(xiàng)目的驗(yàn)收規(guī)范，將在最終確定標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)商中爭(zhēng)取更主動(dòng)的地位。所以，盡早制定驗(yàn)收規(guī)范，并得到確認(rèn)和批準(zhǔn)，是項(xiàng)目驗(yàn)收順利通過搶占先機(jī)的方案之一。

　　驗(yàn)收規(guī)范必須要得到客戶的認(rèn)可，因此一定少不了協(xié)商和調(diào)整。即便客戶提出修改、調(diào)整的要求，也是在既有驗(yàn)收規(guī)范的基礎(chǔ)之上修改、調(diào)整。如果項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)不能盡早制定項(xiàng)目驗(yàn)收的規(guī)范，等客戶拿出他們制定的規(guī)范，項(xiàng)目經(jīng)理再根據(jù)自己的需要修改、調(diào)整，就會(huì)更加被動(dòng)，甚至給最終的驗(yàn)收造成障礙。

　　另外，既然驗(yàn)收規(guī)范需要獲得雙方的認(rèn)可，就少不了你來我往的協(xié)商和談判，而這本身就是一件消耗精力、占用時(shí)間的復(fù)雜而重要的工作。如果等到項(xiàng)目已經(jīng)完成，并臨近收尾的時(shí)候才開始確定具體的測(cè)試規(guī)范，勢(shì)必又要等待一段時(shí)間，驗(yàn)收活動(dòng)的正式啟動(dòng)也就會(huì)被推遲。

　　3、具體工作，需分階段執(zhí)行

　　分階段驗(yàn)收是項(xiàng)目驗(yàn)收順利通過的一個(gè)技巧。越是復(fù)雜的項(xiàng)目，越需要將其時(shí)間周期的階段進(jìn)行清晰的劃分。以軟件項(xiàng)目為例，通?？梢詣澐譃樵O(shè)備到貨/驗(yàn)貨、硬件安裝/驗(yàn)收、系統(tǒng)調(diào)試、測(cè)試、系統(tǒng)驗(yàn)收和割接(將新系統(tǒng)納入既有網(wǎng)絡(luò))等若干階段。理論上可以將總體驗(yàn)收按階段或功能模塊分割開來，逐步完成。

　　這樣做不僅可以降低整體驗(yàn)收的難度和風(fēng)險(xiǎn)，更有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的問題和缺陷，特別是針對(duì)那些隱蔽工程和難以事后返工的部分，能有效提高驗(yàn)收通過的可能性，并降低整改工作的成本代價(jià)。另外，如果能將驗(yàn)收與回款掛鉤，通過分解驗(yàn)收，還將降低回款的壓力?！　∥覀兛梢园l(fā)現(xiàn)，想要驗(yàn)收成功沒有什么真正的秘訣，主要還是需要大家的及早參與其中，即：提前做好規(guī)范、進(jìn)行監(jiān)測(cè)，甚至有了小成果就可檢測(cè)。如此，從項(xiàng)目開始就有了驗(yàn)收結(jié)果的思維，掌控全局的眼光，那么項(xiàng)目的成功概率也會(huì)極大提升。