常說:萬事開頭難,在項目管理管理工作中,這個難點主要集中在做項目計劃時。計劃為了之后有能讓團隊依據其去執行的效應,那么就需要形成切實可行的文檔資料,因此在策劃出內容后要將其指定成規范的項目計劃書。作為所有項目參與者都可以看到、都須參照實行的文件。下面就說先,一份優秀的項目計劃書應包含哪些內容?如何寫呢?
一、開頭概要,需囊括全局
所謂項目概要,就是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道你的目標客戶可能會收到大量的項目計劃申請,他們未必有足夠的時間看完所有的項目計劃書。所以,項目概要部分將成為影響“初選”結果的重要因素。在概要部分,要把你認為重要的所有信息匯集起來:機構的背景信息、使命與宗旨,項目要解決的問題與解決方法;項目申請方的能力和以往的成功經驗等。
當然,這部分雖然展示在計劃書的最開頭,但卻最好是在寫完整個計劃書后再歸納概括寫這部分的。
二、項目背景,要講明緣由
這部分需要介紹存在的問題以及為什么你要設計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴重性與緊迫性,最好能提供一些數據,這樣不但可以充分地說明問題,同時還能表明你對這一項目的了解。
此外,還可以使用一些真實、典型的案例,以便在情感上打動讀者,進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關系、利益群體及其與其它社會問題之間的關聯等。
三、項目目標,需描述具象
總體目標是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述,對其的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標要切合實際,不要承諾你做不到的事情。相信你的投資者也希望在項目完成報告里看到:項目實際上實現了這些既定目標。
總目標可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現的、帶有明確時間標記的階段性目標。如果有其它合作方,項目目標里也要講述與其相關的可實現目標愿景。
四、利益群體,要拉攏參與
在這一部分中,你要對項目的利益相關群體做一個更加詳細的描述。如有需要,你還可以把受益群體分為直接受益者和間接收益者。
許多投資方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設計階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動,包括組織受益群體參加的討論會、會議主題、時間、參加人員等,讓投資方了解到你的項目得到了受益群體的廣泛支持與認可。
五、執行方案,需切實可行
通過上面介紹,已經了解參與者及要實現的目的。現在,需要介紹如何才能達到目標,即采用什么方法來實現這些目標。
在介紹項目方案時,我們需要說明優勢是什么。可以列舉出其它相關的方法,并對它們進行比較,還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例等等。
總之,既要充分說明你選擇的方法是科學有效且省成本的;又要說明你們在采用這種方法時,也存在一定的風險與挑戰。此外,還要提到為了執行這一解決方案,需要哪些條件與資源。需要做哪些工作,大概需要哪些、多少物資,做這些工作的人要具備什么樣的能力與技能等。
六、職能結構,要分工明確
這里要說明清楚項目成員與這個項目相關的工作經驗、專業背景、學歷等。執行團隊的經驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗,所以,這也是投資方非常關心的問題。
另外,要明確項目的管理結構。應該清楚的指明項目總負責人和其它各板塊的責任人。如果是兩個或多個機構合作完成一個項目,還要說明各機構的分工。
七、成本預算,需測算明晰
這里要敘述和分析各項預算數據、總成本與各分成本,包括人員、設備的費用等。其中,人員經費可能包括工資、福利和咨詢專家的費用等;非人員經費包括差旅費、設備和通訊費等。
上面提到的是支出,還有一個項目產出效益也很重要。你越明確地算出單位成本的投入可以產生的效益,就越能說明你的方法的優越性,也就越能得到資助方的同意。另外,與項目相關的財務與審計方法也要在這部分中提到。
八、評估報告,要依據分析
項目進行中的評估報告比項目結束的評估還要重要。在項目的不同階段進行評估,可以讓項目團隊及時地發現問題,并盡早解決。
評估報告里需要說明你準備怎樣收集評估信息和進行數據分析,以及在項目進行到哪些階段時,進行階段性的評估。評估活動及時間也應該包括在項目實施計劃的時間表當中。同時,還應闡明項目的進展與完成情況、原定計劃與現實狀況的比較、預測未來實現計劃的可能性等。
其實項目計劃書與其它在文章結構上差異不大,無非都是概述大綱、中心內容、歸納總結。其主要的重難點主要在于主干的細節內容,需要講清楚分功、職責與利益;羅列清楚數據、預算與影響因素等。總之,一個項目前期計劃書策劃越清晰明朗,那么之后的大家實施工作就會愈加順暢。