項目管理人員在應對不同項目時,各方面的支出、管理形式等可能都會發生改變,需要根據不同項目的具體情況隨機應變。
其中較為典型的就是項目成本支出中,不同類型資源所占的份額。例如:研發項目中,技術人才的人力成本就偏高,而物資則較少;而工程項目中,需要采購的機器物料等則占了大半的項目支出,反而其它方面成本花費偏低......那么。我們在面對不同投入形式的項目時,所采取的節省成本手段自然也要“區別對待”,如此對癥下藥才能正確控制好成本支出。
一、項目可能出現的各類成本
項目成本以前一般是指人工成本和物料成本,而不同行業在物料與人工的投入上有著明顯的差異。如工程行業,需要的現場物資材料較多,在物料和人工的比重上可能需要五五分;而軟件開發項目基本都是技術為主,人工成本占到百分之八九十,物料偏少。
隨著項目管理運用的發展,項目成本包含的意義也在變化,逐漸的還包含了項目生命周期成本,即項目所有相關事宜所耗費一切時間。項目全生命周期成本包含了兩個部分:一是項目目標產品本身直接從無到的過程所產生的所有付出時間成本;二是在項目周期內重復生產需求產品或是調整改良、維護等售后產生的成本。
二、根據實際劃分成本投入比重
很明顯,了解上面的定義后,大家應該知道,少數即約百分之一二十就是企業投入大量的人力物力的精煉部分,即關鍵性部分;而多數即約百分之八九十則是可能不需一下子投入過多的維護部分,即次重要部分。
兩個部分其實都是對項目至關重要的,一些企業時常會忽視多比重的部分,結果對項目產品的質量產生影響,得不償失。當然,企業也可以根據自己的實際情況來劃分關鍵與大比重部分分別應是哪類支出,正確的管理自己在項目成本上的投入,讓有效的資源產生最大的效益。
三、如何控制項目最終產品成本
曾經最終產品的成本即BOM成本,需要多少與企業的物料采購成本密不可分,似乎項目成本過高就是東西買貴的原因,但其實在總結了很多項目經驗后,大家發現,BOM 成本的決定因素百分之八十是在需求產品本身的設計上。
分析用戶需求,抓住用戶痛點,在功能等各方面的設計上合情合理,不做華而不實的產品,自然不會做浪費團隊剩余價值的事情,也會對BOM成本起到一定的控制。
另外,產品的設計本身對材料等的要求就決定了采購部分所需耗費的多少。盡量以性價比高的材料做到同質量的產品,達到同樣效果,是研發產品人員需要努力的部分,這也是BOM成本中的低比重關鍵性部分。這部分的高品質完成,節省的成本反而可能是最高的。
四、產品質量是保障成本的關鍵
產品質量的維護成本就是我們之前說的項目管理成本中百分之八十的部分。產品質量的好壞關系著客戶投訴、退貨返修的等,往往也會造成不小人力物力損耗。
如果在項目生命周期內因為質量問題總是出現重復返工的情況,那么項目成本的增加將是一個不可控的狀態。因此,產品質量的保障其實反而是保障后期項目成本的基本條件。
綜上所述,就可以看出分析項目支出的重要性,知道錢的大頭花在何處,每筆支出是為了什么目的,如此才能在達成目標的前提下,才能做到:該省省、該花花,讓每分錢花在刀刃上。