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軟件IT行業的項目管理流程應關注哪些重點

  不少項目屬于“一錘子”買賣,即:完成明確產品目標,交付符合要求后,就可算是項目結束了,但是軟件IT行業卻完全不是如此。

  不少IT項目要么是完成目標產品后,還需要進行后期的維護、更新;要么就是產品必然需要進行迭代研發開發新功能等重開新項目。

  總之,相對一般項目而言,軟件IT行業的管理因其項目本身的延展特性,增加了另外的難度,也讓去管理流程多了些需要重點關注之處。

  一、真正為客戶著想,提供符合市場的需求建議

  了解用戶需求是項目是否可以開啟的開端,也是后期整個項目走向的大方向,若需求范圍不明確,在軟件IT項目過程中容易出現各種變更及時間延誤等狀況。

  其實,很多客戶對于軟件及軟件開發本身不太了解。客戶提出的需求出發點也許是好的,但他可能想不到這個功能真正開發出來對于用戶來說是否真正有用;而作為專業的軟件行業人員,就需要在安全、實用等方面給與客戶一定建議。不能因擔心客戶是否會不高興而不提出想法,這樣不負責的做法后期項目的產品做出客戶更不滿意。

  所以,在需求方面從專業的角度給與能提高用戶體驗的好建議,客戶方最后也會提高滿意度,更信任合作者,令項目的二次及后續開發可以更順利地達成,合作得以加深。

  二、后續調整納入規劃,不斷嘗試才能出好成果

  做事三思而行總不易出錯,軟件項目在研發過程中可能會有不少子任務和需求點,為避免忙中出錯,項目開啟后的第一步——制定規劃尤為重要。

  因此,軟件項目前期會需要根據需求文檔,詳細羅列需要實現的功能,評估功能點做出需要的時間、人員等。

  同時,在規劃好這些基礎事宜的同時,還需籌備好當功能需變更或出現bug后的調整要如何做。這是所有IT項目的必要過程,沒有軟件功能是以此就令大家滿意的,都是需要經過不斷的測試、修改才能達到真正想要的效果,不然程序員們也不會越來越禿頭了。

  三、技術人才全新組隊,各司其職完成共同目標

  項目的建立通常是需要重新調動不同崗位、不同團隊的人員重新組建為一個臨時新的團隊去配合項目完成。而軟件項目更需要更多的IT專業人才,因此對于員工技能掌握的情況需尤為了解。

  軟件項目進行中,團隊里會需要產品經理、開發人員、技術人員、測試人員等等各職能人員。對于這樣臨時組建的團隊,除了將大家安排在合適位置各司其職外,還要注意團隊的磨合與協作,讓團隊成員對于自己負責的部分有責任感,讓大家明確共同的目標,這樣才能讓項目行程事半功倍。

  四、實時跟進項目進度,確保實施成果符合要求

  實施的最后一步即執行過程是軟件項目管理最重要的環節之一,執行不完美,前面的所有的部署都是白搭。

  項目團隊每天應實時跟進項目,檢查基礎需求是否在順利進行,了解每個任務的完成情況。在此期間,還需設置技術指標,在不同時間段對建立的任務里程碑進行驗收;根據各功能產品的實現效果,隨時調整開發進度。例如,當UI設計的頁面不是客戶想要的時,那么在原項目任務中與設計不直接關聯部份繼續外,UI設計就需要重新建立任務,在此重做或作為bug修改。

  IT項目中很多功能實現任務都是需要反復設計-完成-測試-推翻-修改......如此循環才是技術轉化的常態。可見軟件IT項目本身就是在犯錯中成長,并摸索出最完美產品。

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