從信息技術飛速發展后，軟件服務就成為了新型技術行業中的翹楚，其它各行各業的日常業務開展中，都離不開各類軟件服務，因此軟件服務項目開展的越來越多。

　　而軟件項目因其技術性變高、線上工作量偏大，進行管理時的側重點也有所不同。那么具體軟件項目管理流程工作應如何開展呢?

　　一、確認做什么并立項

　　項目正式開始之前，軟件公司對接人員首先要做的自然是先了解客戶需要什么，如此才能知曉自己公司需要提供怎樣的服務。這個了解做什么的過程不只是為了更好的未客戶服務，也是為了判斷自己企業是否能夠完成對方想要的，以及付出與收獲是否值得，這個項目是否有開啟的價值。

　　軟件公司收到客戶的產品要求后，項目人員需對客戶的需求進行更詳盡的了解，對客戶提出的需求進行評估。首先，預判自己是否可以做的到;其次，若能實現大概需要多長的周期，需要多少人力、資金等。之后，項目人員應將自己的預估內容、需求實現可能形式以文本形式提交于項目管理系統，讓項目參與者都實時了解項目的目標、任務范圍及計劃等。

　　當軟件項目的需求評估報告通過客戶與項目參與者的認可后，軟件項目就可以正式立項，這時項目組

　　可以通過項目啟動會議和建立信息檔案來表現項目的開啟。

　　二、劃分任務建里程碑

　　項目啟動后，項目團隊應即刻確立項目的服務范圍，確定交付成果的具體評判標準，明確哪些是此次項目活動內的工作，避免不必要的責權不清。

　　因此，項目管理者需根據項目計劃需要完成的工作內容，將公司適合的崗位人才合理調配，建立項目團隊;另外，項目大致預算、可能需要物資，也可以開始進行申請和采購。這些都可以在項目軟件上通過使用指派任務功能和線上直接審批功能來操作。

　　同時，為保障項目在時間周期內完成，以守時保質為原則，大家需將總任務進行劃分，建立里程碑，分階段完成小目標。當然子任務的目標成果也一樣要進行評估驗收，保證質量。

　　三、建立規則劃定責權

　　接下來是項目執行階段，團隊組建后，會對領導者、團隊成員進行不同職能的劃分，對不同崗位制定不同工作審核標準。管理者更應該要熟悉所有人的能力、職責，保障每個人能各司其職，完成自己的劃分范圍內的工作。同時，通過項目管理工具，所有成員可以實時互相溝通，隨時交付自己的任務;管理者可以及時看到成員們的工作情況，了解大家的能力與工作難易，隨時可做出人員調整，保障項目順利前進。

　　另外，項目實施后，大家不論溝通、提交任務都會產生大量的文檔資料信息，很多文檔對之后的項目也是有著一定參考價值。因此，需要運用項目管理軟件將信息、文檔分類管理，方便之后隨時查找、調用。

　　四、管控變更預防風險

　　項目中后期，企業會感覺各種預算花出去，各類資源全部調用配合，這是離出成果最近的時段，也是支出報表數字最大化時候。管理者可以通過項目管理軟件看到各方方面的支出情況，也就對可消耗剩余成本資源心中有數，對于個采購、支出的審批會更加嚴格審批、控制。

　　在項目進行過程中，對于需求的變化要快速給與反應，不然成員在錯誤需求下做的都是無用功;管理者應及時評判需求，選擇將項目進行何種正確的變更調整。

　　同時，在整個執行階段，成員們都需時刻關注每個任務對項目的影響，便于及時發現可能出現的風險因素，及時消除規避風險，保障項目利益。

　　五、驗收成果總結經驗

　　項目的最后階段自然是客戶根據自己的需求標準，測試試用產品，看看軟件是否使用順暢，功能是否滿足自己的要求，客戶滿意才是項目真正的成功。

　　一個項目結束后，整個過程涉及的內容、困難、解決方案等都可以作為經驗總結形成報告，通過分析，為以后的項目提供理論經驗借鑒，讓企業時刻保持進步性。

　　軟件項目因為IT等技術的原因，更容易出現技術Bug之類的風險，因此軟件項目團隊要時刻注意自己的專業能力是否跟上了市場發展的步伐，讓自己保持進步性是技術項目的基本。