項目管理流程步驟已經屬于老生常談,都是為保障項目進度的順利,而在項目正式開始前期,其實項目公司已經開始為項目項目做不少準備工作了。
不管是文本資料的準備,還是背景了解,或是中間流程銜接工作等等,都是一些非重點的不可或缺工作,雖然不會直接作為一個重要環(huán)節(jié),卻也會對項目進度產生影響,需要項目管理者注意完成。接下來就說下,前期為保障項目進度都可以做些什么呢?
一、項目背景了解,合同文本審核
項目經理需要對項目整個執(zhí)行過程負責把握項目執(zhí)行的全過程,故需要熟悉項目的全部內容包括技術方案、合同范圍、系統(tǒng)結構以及項目的背景等等細節(jié)以便能更好的處理協(xié)調好內外部的關系,帶領項目組按時優(yōu)質的完成項目。
項目經理首先要仔細閱讀合同技術協(xié)議包括項目的評審記錄以了解項目所要完成的任務并掌握項目的技術要求,查閱招投標書能使項目管理師了解前期項目的背景。
二、項目啟動會議,核對協(xié)調細節(jié)
項目拿到后,項目經理就要盡早召集相關人員召開項目啟動會,會議主要是商務人員將前期的項目情況交接給項目組,以便項目組能對項目有個初步的了解,同時在會議上確認項目的技術要求及合同的供貨范圍、用戶的技術商務聯(lián)系人等等,在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應的開發(fā)計劃。
如果遇到比較復雜的項目在通過這些內部的聯(lián)絡協(xié)調還未能對項目的執(zhí)行細節(jié)明確就需要召開設計聯(lián)絡會,以便項目所有的執(zhí)行細節(jié)能明確并達成一致。
三、審核資料文檔、制定項目計劃
項目經理在項目的執(zhí)行過程中對整個項目的執(zhí)行負責并起到技術把關作用,根據(jù)要求項目經理要仔細審核項目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。
根據(jù)項目的進度及交貨時間,應當制定項目執(zhí)行的工程計劃,并根據(jù)計劃合理安排時間協(xié)調好各個環(huán)節(jié)的工作。
四、協(xié)調組織人員,出具解決方案
在項目的整個執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題,項目經理這時就起到了組織協(xié)調相關人員來討論并解決問題的作用,在主持協(xié)調的時候項目經理應當牽頭提出問題情況并協(xié)調各個相關的部門明確自己的職責最終形成一個解決問題的方案,根據(jù)問題的具體情況安排好解決的時間限期。
五、追蹤項目進度,保障環(huán)節(jié)銜接
在制定了項目進度后,項目經理就要及時的追蹤項目的執(zhí)行保證每個環(huán)節(jié)都能順利的進行,在項目執(zhí)行過程中遇到問題時項目管理師就要起到協(xié)調作用化結矛盾,項目經理有責任有義務對項目的整個工程進度負責保證項目的按時完成。
現(xiàn)場調試在整個項目執(zhí)行過程中一個相當重要的環(huán)節(jié),因為是項目執(zhí)行過程中的最后一個環(huán)節(jié)了所以對工程的質量起著決定性的作用,往往這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題也最多可能也最麻煩最緊急在問題出現(xiàn)時要積極協(xié)助現(xiàn)場工程師解決問題給予現(xiàn)場工程師最大的幫助與支持,以使得項目的順利進行。
六、督促驗收交接,跟蹤售后服務
項目工程執(zhí)行階段完畢后需要進行項目的交接以便能將項目轉到售后服務的階段,待項目完成后項目經理就要督促相關的項目工程師及時進行項目的交接,以保證項目的后續(xù)工作有專門的部門及人員來操作。
在項目完或現(xiàn)場工程師結束現(xiàn)場處理問題回來后,記錄現(xiàn)場尚存在的遺留問題并隨時追蹤并安排計劃予以解決,在比較生疏的工程師要加倍的關注待其現(xiàn)場回來需要與其溝通以便仔細了解現(xiàn)場項目的目前情況及處理到何種程度,對于他們的備份好仔細的查閱保證備份的正確性以便日后的售后服務及升級改造等等。
七、關注成員成長,提升技術水平
要做好一個項目好的項目經理是必不可少的,項目經理需要時刻關注項目工程師的成長和技術水平的提高,項目不僅要做好同時通過項目也要能使項目工程師能有新的提高,因為項目的執(zhí)行主要還是靠項目工程師來完成的所以好的項目工程師不僅能夠減輕項目管理師的壓力更主要的是能將項目能夠更好的完成。
準備工作從來不怕做多了,項目管理工作中,準備的越充分,進展就會越順利,項目的完成質量也會的到提升。