一個(gè)大型企業(yè)中工作,同時(shí)運(yùn)行多個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目工時(shí)管理可以幫助多個(gè)項(xiàng)目提高效率,隨著人力資源成本尤其是高端人才人力成本的增加,腦力勞動(dòng)密集型項(xiàng)目企業(yè)也開始關(guān)注員工的工時(shí)管理,以期通過提高工時(shí)管理水平來提高人員利用率和員工工作飽和度,項(xiàng)目經(jīng)理該如何利用項(xiàng)目工時(shí)管理系統(tǒng)來解決這些問題呢?
工時(shí)管理的目的是什么?
企業(yè)進(jìn)行工時(shí)管理的目的主要是提高員工的工作積極性,通過工時(shí)管理所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的績(jī)效考核。這個(gè)在傳統(tǒng)行業(yè)非常易于操作,但是項(xiàng)目型企業(yè)不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),所以項(xiàng)目型企業(yè)通常將任務(wù)與工時(shí)相結(jié)合,有效的工時(shí)需要經(jīng)過審批。
另外,不同的崗位薪酬不同、工作內(nèi)容不同,也不能完全通過單一的方式進(jìn)行管理。所以目前簡(jiǎn)單的工時(shí)表已經(jīng)很難管理員工工時(shí)了,需要借助信息化手段,采用工時(shí)管理統(tǒng)計(jì)軟件發(fā)揮管理的最佳效果。通過工時(shí)管理,不僅可以提高員工的工作積極性,同時(shí)還提供了客觀的績(jī)效考核依據(jù),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
工時(shí)管理和人力資源管理、項(xiàng)目管理密切相關(guān)。隨著人力成本與日俱增,員工工作飽和度,員工的工作效率和工時(shí)利用率是企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理管理關(guān)注的首要問題,那么,對(duì)員工的工時(shí)進(jìn)行細(xì)化管理的目的就是提高員工工時(shí)利用率,合理分配員工工時(shí),有利于對(duì)下一步的工時(shí)利用做出詳細(xì)計(jì)劃。
工時(shí)如何在績(jī)效考核中體現(xiàn)?
通常利用工時(shí)管理的項(xiàng)目型公司為服務(wù)型行業(yè),如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、建筑設(shè)計(jì)院、咨詢公司等,員工工作效率高低直接反映了企業(yè)生產(chǎn)效率。不同于傳統(tǒng)制造業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理,項(xiàng)目工時(shí)管理需要先計(jì)劃項(xiàng)目任務(wù),對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的工時(shí)進(jìn)行預(yù)計(jì),再對(duì)細(xì)分的任務(wù)進(jìn)行分配。由員工領(lǐng)取并執(zhí)行任務(wù),并將完成情況及完成時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行提交。
項(xiàng)目工時(shí)管理之所以具有必要性與重要性,是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)常會(huì)存在交叉,每位員工在一段時(shí)間內(nèi)要同時(shí)參與多個(gè)項(xiàng)目,充分體現(xiàn)員工的忙閑狀態(tài)是工作的基礎(chǔ),多個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)項(xiàng)目參與工時(shí)直接影響員工的績(jī)效。
不同于手工制造業(yè)工時(shí)與績(jī)效考核的關(guān)系,項(xiàng)目工時(shí)與績(jī)效考核的對(duì)應(yīng)關(guān)系十分復(fù)雜。目前,項(xiàng)目工時(shí)管理水平已十分成熟,基于項(xiàng)目型企業(yè)的工時(shí)系統(tǒng)應(yīng)用越來越廣泛。管理流程及制度不規(guī)范的企業(yè),可以直接選擇管理理念較為先進(jìn)的工時(shí)軟件來梳理自身的工時(shí)及績(jī)效考核,借鑒成功企業(yè)的管理方法。