眾所周知，項(xiàng)目開始后，需要處理的事項(xiàng)是很繁多、細(xì)碎的，但若從項(xiàng)目經(jīng)理的管理角度來說，可以簡化為三個(gè)方面，即：人員管理、任務(wù)處理、資金調(diào)度，下面就主要講講關(guān)于這些要如何做。
一、如何管人
要將是事情事情做好，首先是要做事的團(tuán)隊(duì)靠譜，這就需要做好“人”的管理。項(xiàng)目工作是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的，而如何讓這些人能較好的融合將能力發(fā)揮最大功效，就是項(xiàng)目經(jīng)理在協(xié)調(diào)管理時(shí)主要做的事了。
首先，換位思考是很重要的。作為項(xiàng)目的主要運(yùn)作者，能明白每個(gè)人的問題、訴求，并洞察其背后真正的動(dòng)機(jī)，如此才可以站在對方的立場考慮問題，不產(chǎn)生無效溝通的風(fēng)險(xiǎn)。
其次就是通過溝通、商量讓雙方達(dá)成一致的能力。項(xiàng)目工作非常瑣碎，工期一般較長，大家長時(shí)間的協(xié)作，不免需要彼此妥協(xié)、互相包容。因此，項(xiàng)目經(jīng)理注重談判和商量，而不是強(qiáng)制和命令。
接著就是讓團(tuán)隊(duì)信服、勇于承擔(dān)責(zé)任并能營造公平公正的氛圍的能力。項(xiàng)目經(jīng)理不算真正的領(lǐng)導(dǎo)，但仍然要行使領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，給團(tuán)隊(duì)成員帶來安全感，可以不擔(dān)心做得多而背鍋，不憂慮做得好而得不到肯定或者功勞歸功于別人。
最后是協(xié)同能力。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，能夠配合好團(tuán)隊(duì)成員的工作;另一方面，能夠大膽放手將工作按模塊劃分至負(fù)責(zé)人，并讓其對工作負(fù)責(zé)。
二、如何做事
項(xiàng)目工作大多數(shù)紛繁復(fù)雜，而且除了項(xiàng)目交付工作外，有時(shí)也要為客戶或其他相關(guān)方承擔(dān)一些額外工作。能捋順工作內(nèi)容，并將有限的資源等正確精準(zhǔn)運(yùn)用是十分關(guān)鍵的。
首先，項(xiàng)目組做事時(shí)要抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，抓大放小、有主有次地處理工作。做任何工作，包括安排工期、開會(huì)、做業(yè)務(wù)等都要分解到合適的工作量后，排列優(yōu)先級(jí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)并安排優(yōu)先級(jí)最高的事件，否則將引發(fā)由于無重點(diǎn)帶來的無效和浪費(fèi)。
其次，大家做事時(shí)要能夠透徹、清楚地了解每一個(gè)任務(wù)的前因后果，包含技術(shù)和管理的各個(gè)方面。面對事件，除了能夠清晰描述每個(gè)任務(wù)為什么做(背景)、怎么做(步驟)、做得怎么樣(檢查點(diǎn))，還能復(fù)述其他相關(guān)方想要表達(dá)的內(nèi)容意圖等。
三、如何管錢
一個(gè)項(xiàng)目成功與否最后還需看它帶來的效應(yīng)，最直接的自然就是回款資金了。當(dāng)然一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理不能為了回款而回款，而應(yīng)學(xué)會(huì)從財(cái)務(wù)視角看待交付，以投入、產(chǎn)出的視角來審視項(xiàng)目工作，以防止成本超支、投入無效和避免因此造成的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
首先，運(yùn)用估算價(jià)格可以通過歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)、談判把握任務(wù)、事件或合同的價(jià)格，并保證誤差在合理范圍內(nèi)。對價(jià)格的判斷和把握有助于幫助項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目交付過程中并行處理很多商務(wù)工作，比如采購、報(bào)價(jià)、詢價(jià)等，也可以更好地應(yīng)對每一次變更，至少可以快速判斷出成本上是否包含給后續(xù)的決策和談判提供依據(jù)。
同時(shí)，可以運(yùn)用規(guī)則制定，結(jié)合交付要求，通過制定規(guī)則實(shí)行對工期的管理、對供應(yīng)商付款過程的管控。如何清晰地將每份合同金額進(jìn)行合理分解，結(jié)合項(xiàng)目制度統(tǒng)一落實(shí)付款，保障分包、采購工作合規(guī)，且符合項(xiàng)目的真實(shí)需要，大概是每位項(xiàng)目經(jīng)理都苦苦探索的最佳實(shí)踐。
以上三個(gè)方面基本囊括項(xiàng)目管理70%內(nèi)容，即：人、事、錢，能將這些處理好，基本也就在做事的邏輯思維、人員安排，與人的溝通協(xié)調(diào)，金錢、資源的調(diào)配運(yùn)用等能力上有著大跨步的提升，如此項(xiàng)目的成功率也就不在話下。