任何事物的進(jìn)步性都離不開(kāi)前人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，這樣既能繼承優(yōu)勢(shì)又能避開(kāi)雷區(qū)，今年發(fā)展迅速的項(xiàng)目管理行業(yè)亦是如此。而作為項(xiàng)目管理上的領(lǐng)導(dǎo)者—項(xiàng)目經(jīng)理，也是經(jīng)歷了一系列發(fā)展后，總結(jié)了一些可能影響工作的誤區(qū)，讓行業(yè)人士避開(kāi)，而克服這些困難以保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行，也是一個(gè)挑戰(zhàn)的過(guò)程。

　　1、項(xiàng)目流程不能隨意更改

　　雖然說(shuō)計(jì)劃趕不上變化，但在做項(xiàng)目過(guò)程中，隨意的更改流程或是其它，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響項(xiàng)目運(yùn)作。

　　作為項(xiàng)目經(jīng)理，改變項(xiàng)目中運(yùn)用的工具只是一件小決定，但對(duì)項(xiàng)目成員而言，任何的變化卻可能引起使用者心里的不安;不過(guò)，改變也意味著機(jī)會(huì)，所以項(xiàng)目經(jīng)理真正應(yīng)避免的是盲目改變，而是抓住更改可帶來(lái)的創(chuàng)新與進(jìn)步。

　　2、問(wèn)題是用來(lái)修復(fù)的

　　最能體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理能力的表現(xiàn)之一就是發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，而調(diào)整項(xiàng)目資源等，解決項(xiàng)目中的困難。

　　作為管理者，項(xiàng)目經(jīng)理首先要明白，所有項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行都不會(huì)一帆風(fēng)順，而是會(huì)有各種問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn);而出現(xiàn)問(wèn)題不是可怕的，嚴(yán)重的是判斷不了這個(gè)問(wèn)題是需要及時(shí)改變調(diào)整修復(fù)，還是接受風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的結(jié)果及時(shí)放棄某些部分不再投入更多，及時(shí)止損。

　　3、要接受客戶也不知道自己要什么

　　了解客戶的需求是項(xiàng)目的開(kāi)始，這是確立項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵。然而很多時(shí)候，客戶其實(shí)自己也未必了解自己的產(chǎn)品具體要的是什么，而是只有一個(gè)模糊的愿景。

　　這種期待中的各種需求，可能有不易實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)、各個(gè)功能互相矛盾等問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理要明白不能完全被客戶牽著走，要正確判斷客戶提出的需求能不能實(shí)現(xiàn)，以及實(shí)現(xiàn)耗費(fèi)的價(jià)值是否值得;還有，客戶提出的各種功能要求，也需從專業(yè)角度判斷是否真的會(huì)帶來(lái)好的用戶體驗(yàn)，并建議給客戶，真正為客戶帶來(lái)好的服務(wù)。

　　4、不能完全參照以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

　　雖然每次項(xiàng)目結(jié)尾都會(huì)做項(xiàng)目總結(jié)，用以歸納成功或失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)頭腦清楚，往期經(jīng)驗(yàn)可以參考，但卻不能盲目參照。因?yàn)闆](méi)有完全一模一樣項(xiàng)目過(guò)程，遇到的問(wèn)題也會(huì)有差異，可以借鑒好的方法，但也要隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改良，只有進(jìn)步才能創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。

　　5、項(xiàng)目經(jīng)理不是萬(wàn)能的

　　項(xiàng)目經(jīng)理雖然在協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，有點(diǎn)“萬(wàn)金油”似的作用，但一定不能陷入項(xiàng)目經(jīng)理什么都懂的誤區(qū)。

　　我們要知道專業(yè)的人做專業(yè)的事，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)有管理能力的組織者，他可能了解每個(gè)崗位需要做什么如何，但卻不代表他都會(huì)做，所以項(xiàng)目經(jīng)理知人善用的同時(shí)，要清楚自己的定位，管理者更重要的是組織監(jiān)督能力，把控整體，而并不是什么細(xì)節(jié)都會(huì)才厲害。

　　6、按時(shí)完成并不代表項(xiàng)目成功

　　項(xiàng)目是在一定周期、預(yù)算內(nèi)完成的活動(dòng)，似乎只要沒(méi)有超過(guò)這個(gè)預(yù)算和延期，項(xiàng)目就算成功，但事實(shí)并非如此。項(xiàng)目經(jīng)理得清楚，項(xiàng)目這真正成功在于交付結(jié)果的質(zhì)量，即項(xiàng)目目標(biāo)是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、客戶是否滿意、員工是否有超負(fù)荷工作等。所以，只有多方的結(jié)果是好的才是優(yōu)秀完成的項(xiàng)目。