現(xiàn)在企業(yè)談到項目管理已經(jīng)是一件司空見慣的事了,但是若真深入去了解,卻發(fā)現(xiàn)依然有許多知識點、關(guān)鍵問題等日常沒有被大家提及。下面就和大家聊聊那些說的少的項目管理冷知識。
1、什么是系統(tǒng)、項目集
這里說的系統(tǒng)主要以我們在項目管理中提到的為背景來定義,系統(tǒng)是一組人力或非人力的因素,按照一定的方式紐織和安排,使之可以作為一個整體, 達(dá)到一定的目的、目標(biāo)或結(jié)果。
另外,延伸系統(tǒng)是如果一個系統(tǒng)主要是依靠其他的系統(tǒng)來生存,那么它可以被定義為延伸的系統(tǒng)。
項目集是項目集是達(dá)到特定目的所必需的整合性的、分階段的任務(wù)。
2、什么是一般系統(tǒng)管理
一般系統(tǒng)理論意味著一種管理技巧的產(chǎn)生,它能夠橫跨許多組織部門-財務(wù)、制造、工程、市場營銷等,并仍然能實施管理功能。這種技術(shù)被稱為系統(tǒng)管理、項目管理或矩陣管理。
3、什么是非正式的項目管理
公司更多的是在非正式的基礎(chǔ)上完成項目管理的。非正式的項目管理也具備一定的形式,但它強調(diào)用盡量少的書面工作來管理項目。另外非正式的項目管理是基于一定的指導(dǎo)方針,而正式的是以政策和程序為基礎(chǔ)的,強調(diào)團(tuán)隊有效協(xié)作。
4、什么是門徑過程
項目這時步驟由階段和里程碑門組成。根據(jù)項目團(tuán)隊能夠承受的風(fēng)險級別,各個階段是依次或并行進(jìn)行的一組活動由跨職能的團(tuán)隊來管理。其中里程碑門是每個階段末的決策點。
那么通過這個過程中,需要了解并思考的如下:
(1)項目目前在處在哪個階段,即:已消耗時間和費用。
(2)項目預(yù)計將會在何時結(jié)束,即:時間成本與資源。
(3)目前和將來的風(fēng)險是什么?眼前是否有困難,分析未來風(fēng)險情況。
(4)需要從管理層得到哪些幫助?資源管理的一環(huán),分析項目后盡力爭取資源。
5、什么是評估會議
評估會議是項目收尾的一種形式。評估會議可能意味著一個生命周期階段的結(jié)束或者是整個項目的結(jié)束。評估會議必須提前進(jìn)行準(zhǔn)備,包括收集、分析和發(fā)布相關(guān)信息。這些可以有效地通過表格、模板和清單來完成。
評估會議有兩種收尾形式:合同收尾和管理收尾。合同收尾在管理收尾之前,標(biāo)志著該階段所有的可交付物均已完成'而且所有的活動都已實現(xiàn)。合同收尾是項目經(jīng)理和合同管理人員的共同責(zé)任。
6、怎樣算項目管理失敗
最終結(jié)果不是客戶所期望的,即使原來的期望可能是不合理的。有時客戶甚至內(nèi)部管理人員所設(shè)定的業(yè)績目標(biāo)是完全不現(xiàn)實的,最終連80%~90%都達(dá)不到。簡而言之,我們將失敗定義為未滿足客戶的期望。
所謂計劃失敗,就是對于那些無法滿足的期望,失敗是必然的;實際失敗,是可實現(xiàn)的績效與實際完成的績效之間的差異。感覺失敗,是實際失敗與計劃失敗的混合。
而關(guān)于項目失敗的原因,無非是:不充分的計劃、不充分的進(jìn)度安排、不充分的費用估算、不充分的成本控制。
如學(xué)海無涯一樣,項目管理的知識也是在日新月異的更新著。人不去吸取新東西,原地踏步就是退步。因此想要做好項目管理,也要經(jīng)常去了解鎖自己所不知道的知識盲區(qū),讓自己大腦更豐富,從而加強管理能力。