大家都聽過這個經(jīng)典笑話：把大象關進冰箱需要幾步?回答是三步：打開冰箱門——大象進去——關上冰箱門。而項目管理的流程、步驟也好若盡量簡化，砍掉細節(jié)，只留下最關鍵點，無非也是開啟項目——推進項目——項目復盤。下文就將簡述這三個關鍵步驟具體應如何去做?

　　一、啟動——前進的”旗幟“

　　就如生活需要儀式感，當我們啟動一個新項目的時候，也需要一個類似誓師大會的場景，來向團隊成員們鼓舞士氣、表明決心、告知目的的意義等等，具體的表現(xiàn)就是開一場項目啟動會。

　　商場如戰(zhàn)場，在開項目啟動會時，我們需要講清楚：為什么要做(背景)、具體怎么做(規(guī)劃)、有誰參與(人員)、協(xié)作方式(流程)、馬上要做什么(執(zhí)行)。

　　總之，啟動會的目的是為了讓團隊成員對于項目，達成在目標上和方向上的共識，同時明確日常工作的協(xié)同和規(guī)則。

　　二、推進——實現(xiàn)的”利器“

　　開完項目啟動會后，團隊就要開始投入到實際項目中了。這個時候，首先要從流程上解決共識的問題，包括團隊成員內(nèi)部的共識，與項目外部成員的信息同步，以及新人進入團隊對于項目的理解等。

　　在協(xié)作機制上，可以通過三個要點，即會議、匯報與文檔，達成流程和方法的共識。

　　1、會議

　　對于團隊內(nèi)部對于問題的共識，可以通過會議來達成。例會會用來提高當日信息溝通的效率;周會用來同步本周的核心重點工作和下周核心目標;評審和上線都可以開展相關的會議。

　　為了保障會議的有效性，一般會議需要注意這些問題：

　　(1)會議邀請，會議參與人提前郵件通知會議的目的和內(nèi)容框架。

　　(2)會議進行，主持需開宗明義，控制時間;總結(jié)時重復關鍵信息，確認待辦清單。

　　(3)會后跟進，將會議宣講內(nèi)容同步所有參與者，并將會議記錄歸檔。

　　2、匯報

　　通過對外匯報團隊項目的進度，有利于獲取外部的認可和幫助。主要包括團隊周報、里程匯報和突發(fā)情況匯報三種方式。其中，團隊周報與里程碑匯報是最常見的兩種。

　　3、文檔

　　對于新人無法快速上手項目的問題，我們可以通過更好的文檔沉淀，更高效地幫助新人融入團隊。有兩種類型文檔，一種是文件資料的沉淀，方便查詢;另一種是幫助說明文檔，幫助完成一些簡單的任務。

　　總之，我們需要通過各種方法，協(xié)作機制的目的就是達成項目方法與流程的共識。工欲善其事必先利其器，這里，項目就是“事”，方法與流程就是“器”，達成方法與流程的共識，才能更加高效地推進項目。

　　三、復盤——成功的”后盾“

　　項目推進是按照階段來進行的，每進行一個階段(達到里程碑后)，都有必要進行階段性的總結(jié)和復盤，將這一階段中的難點和重點梳理出來，總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律，方便項目進行下一個階段的推進。

　　如此首先我們需知道自己復盤的目的是什么?一般主要是三個方面：關注團隊和成員狀態(tài)、將成功的經(jīng)歷變成規(guī)律、將失敗的教訓變成經(jīng)驗。

　　知曉目的后，就可開始通過以下步驟進行復盤操作。

　　(1)收集問題，會前匿名收集員工自己的感受和對團隊的感受。

　　(2)分析問題，分析之前收集到的成員對于項目中自我和團隊的評價，同時整理亮點和問題。

　　(3)討論問題，開復盤會，通過將亮點問題上投票，形成目前狀態(tài)與問題的共識。

　　(4)解決問題，將亮點提煉為規(guī)律沉淀知識庫，并且把問題找到原因，寫出改進的待辦清單。

　　(5)注意事項，復盤要有合適主題，討論不能太發(fā)散;討論過程中應對事不對人，關注結(jié)構(gòu)化的原因，而不去個人批斗會;一定要有人進行復盤達成待辦清單的跟進;最后，時刻提醒自己，未能達成團隊問題共識的復盤行為，是不達標的。

　　這基本是每個項目都無剔除的操作步驟，當我們通過啟動時鼓舞士氣，明確要實現(xiàn)什么，如何去做;再通過推進去落地實施，完成所想;最后再運用復盤去檢驗每項實施的準確性，方便調(diào)整。那么，項目也基本正常運轉(zhuǎn)起來，可見把握關鍵項是保障項目落地的重中之重。