所謂的一小時系列,從來不是灌輸與傳授所謂的不可操作性內容,更不是神奇系列,而是通過經過實踐檢驗的科學的方法論與真實的職場歷練所得出的提高效率的總結,換言之,把一年的時間變為半年,這叫做捷徑,把一年的時間變為一小時。
做任何事情都有方法和經驗可循,這就是真正意義上的捷徑。對于項目管理來說,就是把握好三個點,戰略、戰術、實戰。未來仍然屬于我們當中那些人仍然愿意弄臟雙手的少數分子。
而從職場上能力模型的構建來說,大抵就是「懂人」「懂業務」「懂項目管理」,這句話有三層意思:
第一,對項目的管理能力屬于成長之中必不可少的拼圖;
第二,項目管理屬于我們再進階之路上能力的最高層級;
第三,大部分時候,我們需要在懂人,懂業務的基礎之上才能做好項目管理。
所以通過充實地討論,充分整理了一套行之有效的項目管理能力模型塑造。
1、管理能力之上的戰略構建
所謂的項目,是指為提供某項獨特的產品、服務或成果所做的臨時性努力,其中臨時性是指有明確的開始和結束,亦即要有很強的時間節點概念,獨特性是指所提供的產品、服務和成果是獨特的,也就是說我們需要提供的是針對性、要求更高的投入,項目的突出特征在于它是漸進明細的一項活動,即目標逐漸清晰,活動逐漸細化的活動。
簡單來說就像游戲里一個復雜的任務,收集夠了任務必需品,然每一個任務必需品又會被細分為更小的人物,當你完成這些組合式的任務集合,整個任務就完成了。
2、項目管理三大特點
我們從公司的宏觀角度來看,項目就是公司戰略的基礎性單位,所謂的戰略就是由若干個項目組成的項目群來完成,也就是說做完一個項目并不是終點,而往往是另一個項目的起點。項目管理往往具有三大特點。
一是小步快跑,時間節點會被切割地越來越細,很多時候都要做到以小時為單位,而在這其中,我們要忙而不亂地在項目里添加各自大大小小,輕重緩急的需求。
二是弱矩陣,參與項目的人,多半不是在公司實際組織架構下的人員集合,而多半是從各個部門抽調的精兵悍將組成的臨時特種兵團,所以這是一個弱矩陣架構下的虛擬小組組合,一定要充分發揮個人軟實力對團隊潛移默化的影響,管理即服務,要有很強的服務意識。
三是最大的不變就是變化。互聯網的項目往往不是獨立的個體,而是雜糅在多個戰略集群下的承上啟下的定位,所以要同時兼顧到上下游的產品對接。
同時,對于內部來說,也要同時兼顧好上游的產品與下游的市場、運營、銷售以及客服,另外產品的不同時期,各種需求也是完全不同的,種子期,發展期,穩定期,衰退期,運營策略也完全不同,需要用到不同的方法來應對多方位多角度下的項目管理。一言以蔽之,無招式,重在精神,只要能制敵即可。
3、項目經理經驗提煉
關于項目經理的五大濃縮建議,這里總結提煉之后分享給大家。
第一,多做雪中送炭的事情,每天深度去思考,去推演到底項目最需要的是什么,而非開會與更換生產力工具。
第二,不要凡事恨不得事必躬親,千萬不要嘗試想著去替代團隊內成員本來屬于他們自己工作的事情,比起自己去做一件事情,通過施加影響,然后讓其他人來完成工作從來都是一件更具挑戰的事情,而你要做的,只是建立方法論和管理的機制。
第三,不要充當一個追在屁股后的監工角色,你要做的在管理的流程、細則和機制之外,建立和梳理獎懲機制,去引導成員來做到合力完成一致的目標。
第四,言必信,行必果,所謂的項目經理,必須在專業上做到最好,也就是如果項目內單一模塊的工作交給你時,你是要能夠做到最好的,否則你沒有理由去指責他人做的不夠好。
第五,不一定要強勢去施加壓力,而是要兼容并包。項目經理不是將自己的個人意志強行施加給團隊成員,而是在項目和公司的框架內,大家一起達到一個好的結果,永遠樹立求同存異,和而不同的想法,同時保留自己的核心原則,不可以違背。
我們每天要思考的是,自己應當如何在千變萬化的世界里,朝著一個最合理的方向去進化、去迭代,你的下一個版本到底該是怎樣的,怎樣是最大滿足了你日常生活里的人對你的需求,怎樣最好、最高效的滿足了你的工作對你的需求,怎樣滿足了大多數情況下的需求,如是觀之,這才是一個最重要的項目管理,也就是學習的最高境界——學以致用。