近期，我國新冠疫情又有些“卷土重來”的趨勢(shì)，除了關(guān)注各地感染情況外，許多企業(yè)也因疫情期間項(xiàng)目的停工、材料的采購、物資運(yùn)輸、人員隔離等各個(gè)方面因素的影響，導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度延誤和成本超支，甚至出現(xiàn)項(xiàng)目失敗和索賠的風(fēng)險(xiǎn)。
很明顯疫情風(fēng)險(xiǎn)屬于非事件類的模糊性風(fēng)險(xiǎn)，在一些合同類型中可定義為免責(zé)條款。模糊性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)未來可能發(fā)生什么，存在不確定性，知識(shí)和能力都不足影響項(xiàng)目成功達(dá)成目標(biāo)。對(duì)疫情的發(fā)展趨勢(shì)、政府出臺(tái)的疫情管控措施均無法預(yù)知，也無法預(yù)測(cè)。為了讓企業(yè)能在這種艱難條件下生存下去，積極應(yīng)對(duì)疫情風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)此時(shí)項(xiàng)目管理方面的重要課題。
一、配合政府安排是必須
按照政府要求做好疫情排查和員工宣傳、教育和防控工作，及時(shí)掌握人員動(dòng)向和身體狀況，遇有異常情況及時(shí)處理并上報(bào)企業(yè)和衛(wèi)生防控部門;項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好響應(yīng)推遲復(fù)工的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整安排，及時(shí)下達(dá)隔離人員延期返程的指令，確保項(xiàng)目有序。
二、采用“主動(dòng)接受”的風(fēng)險(xiǎn)策略
對(duì)不屬于通知規(guī)定的推遲復(fù)工范圍內(nèi)，即涉及公共事業(yè)運(yùn)行必需、疫情防控必需以及其他涉及重要國計(jì)民生的項(xiàng)目，對(duì)于恢復(fù)生產(chǎn)不會(huì)造成人員流動(dòng)的項(xiàng)目，進(jìn)行申請(qǐng)、審核、報(bào)備。項(xiàng)目經(jīng)理做好在崗項(xiàng)目人員的防疫保護(hù)以及監(jiān)測(cè)排查措施，并按照相關(guān)法規(guī)和勞動(dòng)行政部門的要求做好相關(guān)安排，主動(dòng)接受疫情危害的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，受延長(zhǎng)假期和推遲復(fù)工的防控政策影響，有條件的企業(yè)也可鼓勵(lì)項(xiàng)目成員在家上班，比如：對(duì)于設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)類、遠(yuǎn)程服務(wù)支撐、文案類工作。這些都屬于主動(dòng)接受的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
受疫情的影響，要求現(xiàn)場(chǎng)的疫情排查和消毒、醫(yī)療防護(hù)用具的購買、疑似感染人員的隔離和處置;以及現(xiàn)場(chǎng)以外的政府管控措施或疫情本身導(dǎo)致勞務(wù)和物資緊缺和費(fèi)用上漲等導(dǎo)致成本大幅增加?？梢酝ㄟ^提交變更請(qǐng)求，將管理儲(chǔ)備轉(zhuǎn)為應(yīng)急儲(chǔ)備，以應(yīng)對(duì)疫情帶來的成本增加風(fēng)險(xiǎn)。
三、正確索賠降低損失
企業(yè)應(yīng)注意對(duì)于受影響項(xiàng)目，其哪些財(cái)產(chǎn)、物資、人身安全等做了投保，要及時(shí)收集出險(xiǎn)證據(jù)和證明材料，及時(shí)通知投保的保險(xiǎn)公司。
首先，對(duì)于受到本次疫情嚴(yán)重影響而可認(rèn)定為遭遇不可抗力的，根據(jù)《合同法》以及市場(chǎng)上主要的合同范本約定，項(xiàng)目因此不能履行合同的首先可部分或全部免除責(zé)任，即業(yè)主不能就此提起反索賠。
其次，項(xiàng)目實(shí)施單位有權(quán)要求對(duì)進(jìn)度進(jìn)行順延，但對(duì)于項(xiàng)目停工所造成的費(fèi)用損失，原則上應(yīng)由項(xiàng)目實(shí)施單位和業(yè)主合理分擔(dān)。一般僅能就工期延誤所造成的成本費(fèi)用進(jìn)行索賠，而不能就利潤(rùn)損失進(jìn)行索賠
最后，如果項(xiàng)目受疫情影響有限，未達(dá)到構(gòu)成不可抗力程度的，項(xiàng)目經(jīng)理可考慮引用法律變更、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等相關(guān)條款要求調(diào)整合同價(jià)格或進(jìn)行索賠。
突發(fā)意外給人們的生活帶來各種各樣的影響，但不論是個(gè)人還是企業(yè)在此時(shí)都有著頑強(qiáng)的生命力，只要大家共同努力，災(zāi)難就會(huì)過去，一切終會(huì)步入正軌。