工程項(xiàng)目的實(shí)施有其規(guī)律性可言,就像建筑工程的施工進(jìn)度可按時(shí)間先后分設(shè)計(jì)、地基、土建、水電安裝、工程封頂、外裝、內(nèi)裝及工程驗(yàn)收8個(gè)環(huán)節(jié)一樣,安防工程也可分為前期設(shè)計(jì)及論證、設(shè)備材料采購(gòu)、線纜敷設(shè)、子系統(tǒng)安裝調(diào)試、系統(tǒng)總調(diào)、培訓(xùn)使用、試運(yùn)行和驗(yàn)收、維保等8個(gè)步驟。
可是對(duì)一個(gè)新的項(xiàng)目經(jīng)理,工作千頭萬(wàn)緒,經(jīng)常顧此失彼,而項(xiàng)目的時(shí)間一般很緊迫,等一切明白過(guò)來(lái),往往悔之晚矣。
可以說(shuō),大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理都是勤奮和努力的,但他們是否掌握了高效實(shí)用的項(xiàng)目管理方法呢?我們常常會(huì)見(jiàn)到這樣的情況:當(dāng)面臨一個(gè)急迫的項(xiàng)目時(shí),整個(gè)公司都像沸騰了一樣,所有人都到了在辦公室里奔跑的地步。人們撞來(lái)撞去,東西到處亂丟。隨后是加班、加班、無(wú)休止的加班!而結(jié)果如何呢?出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,所有的人都在抱怨,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣,責(zé)備下屬無(wú)能,下屬委屈,互相埋怨。這是因?yàn)轫?xiàng)目交給項(xiàng)目經(jīng)理以后,項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有一個(gè)清晰的針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃,只是原來(lái)你干什么,現(xiàn)在還干什么,并沒(méi)有特別的工作強(qiáng)調(diào)。對(duì)于現(xiàn)在無(wú)人負(fù)責(zé)的工作,想到誰(shuí),就臨時(shí)交給誰(shuí),造成工作分配上的不平衡。由于整體的混亂導(dǎo)致時(shí)間的浪費(fèi),因而引發(fā)長(zhǎng)時(shí)間的加班。人員的疲勞和心理上的煩躁又造成工作的低效。所有這一切只會(huì)導(dǎo)致低劣的效果,甚至有些公司在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,都會(huì)上下級(jí)之間彼此的不滿而大批的更換員工。由此,我們也就可以明白項(xiàng)目管理技術(shù)的運(yùn)用是何等的重要。
也正因?yàn)槿绱耍?xiàng)目管理的應(yīng)用從80年代僅限于建筑、國(guó)防、航天等行業(yè)迅速發(fā)展到今天的計(jì)算機(jī)、電子通訊、金融業(yè)甚至政府機(jī)關(guān)等眾多領(lǐng)域。目前在國(guó)內(nèi),對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)較深,并要求項(xiàng)目管理人員擁有相應(yīng)資格認(rèn)證的還主要為大的跨國(guó)公司、IT公司等與國(guó)際接軌的大型企業(yè)。
通過(guò)對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的全面分析,可以探討從整體上要求項(xiàng)目經(jīng)理需要解決的若干問(wèn)題。從此也可以凸現(xiàn)安防工程公司在信息時(shí)代謀求發(fā)展、做強(qiáng)做大需要考慮的幾個(gè)方面。新興安防工程公司甚至可以按照項(xiàng)目管理知識(shí)直接規(guī)劃公司組織結(jié)構(gòu)和工作流程。
項(xiàng)目管理的基本理論項(xiàng)目管理作為90年代才發(fā)展起來(lái)的新領(lǐng)域,已成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并越來(lái)越受到重視。運(yùn)用項(xiàng)目管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),可以極大地提高和改善管理人員的工作效率。
什么是項(xiàng)目?
簡(jiǎn)單地說(shuō),安排一場(chǎng)演出、開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品、建一幢大房子都可以稱(chēng)之為一個(gè)項(xiàng)目。按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后,參與這個(gè)項(xiàng)目的至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén),包括財(cái)務(wù)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、行政部門(mén)等等,而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦,須進(jìn)行協(xié)調(diào),而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
所謂項(xiàng)目,就是在既定的資源和要求的約束下,為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。
一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目具有如下的基本特征:
1、明確的目標(biāo)其結(jié)果只可能是一種期望的產(chǎn)品,也可能是一種所希望得到的服務(wù)。
2、獨(dú)特的性質(zhì)每一個(gè)項(xiàng)目都是唯一的。
3、資源成本的約束性每一項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來(lái)實(shí)施,而資源是有限的。
4、項(xiàng)目實(shí)施的一次性項(xiàng)目不能重復(fù)。
5、項(xiàng)目的不確定性在項(xiàng)目的具體實(shí)施中,外部和內(nèi)部因素總是會(huì)發(fā)生一些變化,因此項(xiàng)目也會(huì)出現(xiàn)不確定性。
6、特定的委托人它既是項(xiàng)目結(jié)果的需求者,也是項(xiàng)目實(shí)施的資金提供者。
7、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性不論結(jié)果如何,項(xiàng)目結(jié)束了,結(jié)果也就確定了。
制約項(xiàng)目目標(biāo)成功的因素即項(xiàng)目既定的要求有:委托人的評(píng)價(jià)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度。這些是考評(píng)項(xiàng)目是否成功的感官和量化標(biāo)準(zhǔn)。 正確的項(xiàng)目管理則可以降低項(xiàng)目的成本,提高項(xiàng)目實(shí)施的效率。不同職能部門(mén)的成員因?yàn)槟骋粋€(gè)項(xiàng)目而組成團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,他參與項(xiàng)目的需求確定、項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至收尾的全過(guò)程,并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。