作為管理人士,人們每個人時時刻刻處在各種團隊中,而實踐證明團隊有著巨大的潛力。越來越多的組織已經發現,相比與其它工作方式,以團隊為基礎的工作模式取得了巨大的成績。
一、團隊能把互補的技能和經驗帶到一起,這些技能和經驗超過了團隊中任何個人的技能和經驗。使得團隊能夠在更大范圍內能應付多方面的挑戰。
二、和個人相比,團隊能夠獲得更多、更有效的信息。目前環境變化的越來越快,需要組織掌握更多有效的信息以做出決策。
在團隊形成自身目標和目的過程中,團隊的運作方式能建立起解決問題和提出倡議的交流方式。團隊對待變化中的事物和需求是靈活而敏感的。
因此,團隊能用比個人更為快速、準確和有效的方法擴大大型組織的聯系網,根據新的信息和挑戰調整自己的方法。隨著市場變化的加劇和產品的不確定性,這種交流的重要性越來越在組織中體現,使得團隊開發成為必要和可能。
三、團隊方式為管理工作的提高和業績的取得提供了新的途徑。在加入團隊的人們努力工作克服阻礙之前,真正的團隊是得不到發展的。
通過共同克服這些障礙,團隊中的人們對相互的能力建立起了信任和信心,也相互加強了共同追求高于和超乎個人和職能工作之上的團隊目的的愿望。克服障礙,取得業績,這就是使分組的人們成為團隊的原因。工作的意義和努力都使團隊深化,直至團隊的業績最終成為對團隊自身的獎勵。
四、團隊中的工作能具有更大的樂趣,而這種樂趣往往與團隊的業績是一致的。人們遇到的團隊中的人員無一例外地,也不用提醒就會強調他們在一起工作的高興事。當然,這種高興事包括聚會、吹牛和慶祝活動。
然而,任何聚成群體的人們都會搞個好聚會,而團隊的高興事與那種聚會的區別就在于它支持了團隊的業績,也因團隊的業績而得以延續。 例如,人們常常看到在那些有最佳業績表現的優團隊中有高度發展的工作幽默感,因為幽默感能幫助人們對付最佳業績表現中的壓力和緊張。人們也總能聽到這樣的說法,最大的也是最讓人感到滿意的樂事,就是“成為比我個人更重要的某種事物的一部分”。