項目經(jīng)理是整個項目的靈魂人物之一,可以直接影響項目的成敗,因此為了提升項目成功率,項目經(jīng)理有許多工作需要去準備。
要想獲得項目成功必須對項目目標進行透徹的分析
研究表明,如果按照眾所周知記錄在案的業(yè)務需求來設(shè)計項目的目標,則該項目多半會成功。所以,項目經(jīng)理應當堅持這樣一個原則,即在組織機構(gòu)啟動項目之前,就應當為該項目在業(yè)務需求中找到充分的依據(jù)。
項目經(jīng)理必須關(guān)注項目成功的三個標準
簡單地說,一是準時,二是預算控制在既定的范圍內(nèi),三是質(zhì)量得到公司和用戶們的贊許。項目經(jīng)理必須保證項目小組的每一位成員都能對照上面三個標準來進行工作。
讓項目投資方和用戶主動介入,不能被動地坐享其成
多數(shù)項目投資方和用戶都能正確地要求和行使批準(全部或部分)項目目標的權(quán)力,但伴隨這個權(quán)力的是相應的責任——主動地介入項目的各個階段。
例如,在項目早期要幫助確定項目目標;在項目進行中,要對完成的階段性目標進行評估,以確保項目能順利進行。項目投資方應幫助項目經(jīng)理去訪問有關(guān)的中小企業(yè)和目標顧客的成員,并幫助項目經(jīng)理獲得必要的文件資料。
項目經(jīng)理應當獲得項目小組成員的最佳人選
最佳人選受過相應的技能培訓,有經(jīng)驗,素質(zhì)高。對于項目來說,獲得最佳人選往往能彌補時間、經(jīng)費或其他方面的不足。項目經(jīng)理應當為這些最佳的項目成員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,如幫助他們免受外部干擾,幫助他們獲得必要的工具和條件以發(fā)揮他們的才能。
項目經(jīng)理必須以自己的實際行動向項目小組成員傳遞一種緊迫感
由于項目在時間、資源和經(jīng)費上都是有限的,項目最終必須完成。但項目小組成員大多有自己的愛好,項目經(jīng)理應讓項目小組成員始終關(guān)注項目的目標和截止期限。例如,可以定期檢查,可以召開例會,可以制作一些提醒的標志置于項目的場所。
項目經(jīng)理應當責權(quán)對等
項目經(jīng)理應當對項目的結(jié)果負責,這一點并不過分。但與此相對應,項目經(jīng)理也應被授予足夠的權(quán)力以承擔相應的責任。在某些時候,權(quán)力顯得特別重要,如獲取或協(xié)調(diào)資源,要求得到有關(guān)的中小企業(yè)的配合,做相應的對項目成功有價值的決策等。