關于有備無患的道理已經是老生常談的事了,大家都已明白。因此,在項目管理前期的難點主要在于了解到底應該做哪些準備才算是真正有用的準備,避免大家做無用功。
同時,可以發現作為需要團隊執行的活動——項目,其準備工作并不是只靠領導者就可以完成的,最主要還需要整個團隊成員們的配合與思維散發。
項目目標不能與企業愿景沖突
每個項目的目標與整個企業的目標應是密切相關。當時間和資源被用于執行與企業愿景不符的項目時,更重要的項目就會面臨風險,最終也會使企業的長期成功面臨風險。
為了確保不會出現這種情況,每個項目都應該有一個可靠的、經過批準的目標說明書,并具體說明是怎樣與企業高管設定的目標保持一致的。每個項目目標都必須記錄在案,以確保項目是有針對性的、可衡量的、可實現的、與整個企業的目標相關。
確定所有目標,并將其記錄在項目章程中,以幫助明確項目的目的,并通過重溫章程和協調團隊工作來堅持目標不變。
角色定位清晰:明責任,崗位職能明確
對于任何團隊來說,各個成員們了解自己的責任以及如何融入團隊是很重要的。如果團隊成員的角色是模糊的,人們不清楚公司對他們的期望是什么,也不知道團隊結構是怎樣運作的,許多事情會因此被忽略,某些崗位的責任會被稀釋。因此必須明確誰負責方向指導、誰負責審查等等。
在項目交替、不可避免地出現崗位變動時,最好與團隊成員共同商議。如果出現了崗位空缺,開放這些崗位,讓所有人都可以來應聘。當然,崗位說明無法涵蓋所有工作責任,人們常常會突破崗位職責的限制,但讓人們自由選擇承擔職責會引發很多不必要的問題。
對于團隊以外的利益相關者,如:管理高層、發行商、授權方等,這一點尤為重要。參與審批的人太多是一件危險的事,這會導致簽字確認、處理矛盾反饋的責任人不明確。因此,應該一開始就確定分工,反饋流程以及周轉時間。
不少項目組在項目開始前期就開始進行一系列的準備工作。這個準備不只是指我們需要做策劃、填充計劃,主要還包括要學習往期經驗,分析關鍵環節,留住關鍵人才,以及集思廣益收羅創意等等。