項目經(jīng)理要想管理不好一個項目，很多時候常不是項目經(jīng)理對項目管理的理論不清楚，很多不少拿著PMP證書的項目經(jīng)理，對項目管理理論的掌握是很完整的，對一些問題的分析也很清晰，但往往在項目的實踐中總是表現(xiàn)出行動上的偏差，主要是一種思維的習慣，造成了一些主次不分，對事態(tài)的把握就變得不主動了，以下是在項目管理過程中主要三種思維的總結。

　　“以客為先”

　　做一個項目，年輕的項目經(jīng)理常會出現(xiàn)不知道找誰匯報及不知道與誰商量，這其實是一個思維習慣的問題，如你能常思考“客戶是誰，用戶是誰”，將這兩個問題解決好，你就會發(fā)現(xiàn)，能找到解決問題的人，找到關鍵的干系人，真正關心項目具體事的人，你就能找到了溝通的對象，愿意與你一起解決問題及一起思考的人，并知道對誰負責等，這樣你也能找到多條溝通的渠道。

　　“計劃為本”

　　計劃的重要性不言而預，特別是項目過程中，要始終關注項目的計劃，關注項目的WBS，WBS的解決可以是先粗后細，從需求開始慢慢的細化，關注項目的里程碑，始終如一的以項目計劃為基礎，溝通的過程中就問題與風險及計劃結合起來，提醒干系人注意項目的進程，并隨時了解各方對某類問題的關注程度，在重點的調(diào)整對不同干系人的匯報內(nèi)容，讓所有的干系人都成為克服項目風險與解決問題的極積參與者。

　　“有序有度”

　　計劃與執(zhí)行進行跟蹤，將所有的人(如實在太大，最少要管理到小組)工作納入計劃中來，變無序為有序。同時每一個計劃的執(zhí)行及每一項工作的安排有做到有序與有度，注意為了有序而無度，如不注意一個“度”的概念，在工期比較長的項目中，必然會出現(xiàn)一些“意料之中”的波動，造成項目的風險，無法始終的把握與控制項目的進程。要記住項目經(jīng)理一定是項目管理過程中的主要操盤手，對各種事項的發(fā)生要把握“度”的概念，才能保證項目按期完成，滿足相關干系人的要求。